شركة كدانا للتطوير تطلق 70 مركزًا لتوزيع المساعدات الخيرية لتعزيز تجربة الحج
أطلقت شركة كدانا للتطوير مشروع مراكز توزيع المساعدات الخيرية في عرفات ومزدلفة. تهدف هذه المبادرة إلى إثراء تجربة الحجاج خلال موسم حج عام 1446هـ من خلال تحسين جودة الخدمات في المشاعر المقدسة. وقد تم إنشاء سبعين مركزًا لتقديم الخدمات الخيرية، وضمان كفاءة العمليات، وإثراء تجربة الحجاج.
تُعدّ هذه المراكز ركيزةً أساسيةً للجمعيات الخيرية، تُمكّنها من أداء مهامها بكفاءة. يُسهّل المشروع آليات التوزيع، مما يُؤثّر إيجابًا على تجربة الحجاج. كما يُعزّز التكامل بين القطاعات التي تخدم ضيوف الرحمن، بهدف جعل المشاعر المقدسة نموذجًا عالميًا في كرم الضيافة والخدمة المتميزة.

وقّعت شركة كدانة، بالتعاون مع جمعية هدية الحج والعمرة، ومؤسسة ساقية الخيرية، والهيئة العامة للأوقاف، اتفاقية شراكة لإدارة هذه المراكز. ويركز هذا التعاون على تنظيم الخدمات الخيرية للحجاج، وتعزيز التعاون في تنفيذ مشاريع نوعية. وستُشكّل لجنة تنسيقية لتطوير أساليب التوزيع، وفتح منافذ منظمة لتقديم الخدمات التطوعية الاحترافية.
تشمل الشراكة 21 برنامجًا تطوعيًا، تُجهّز فرقًا مؤهلة للعمل في هذه المراكز. وصرح المهندس تركي الهطيرشي، الرئيس التنفيذي لجمعية هدية، بأنهم سيديرون العمليات اليومية وينسقون جهود المتطوعين. وقد درّبت الجمعية 200 متطوع لهذا الغرض خلال موسم الحج.
أكد المهندس عبد الرحمن الرشود، الرئيس التنفيذي لمؤسسة سقيا الخيرية، على دور المؤسسة كشريك تشغيلي متخصص في حلول الري، حيث طورت أنظمة تبريد حديثة تُقلل استهلاك الطاقة بنسبة 40% مع الحفاظ على برودة المياه. وسيوزع كل مركز ما بين 60,000 و90,000 عبوة مياه يوميًا، بالإضافة إلى 10,000 وجبة طعام للحجاج.
تهدف هذه المراكز إلى تحسين تجربة الحجاج من خلال تقليل أوقات الانتظار إلى أقل من 10 دقائق، ورفع مستويات رضاهم إلى 90%. كما تهدف إلى تقليل حالات الطوارئ المرتبطة بالإجهاد الحراري بنسبة 30%. ومن المتوقع أن تُحسّن هذه الجهود بشكل كبير تجربة الحجاج في المشاعر المقدسة.
مواءمة رؤية 2030
تُمثل هذه المراكز نموذجًا وطنيًا فريدًا للتكامل المؤسسي بين القطاعين التنموي وغير الربحي. تجمع هذه المراكز خبرات متنوعة لتحقيق أهداف برنامج "خدمة ضيوف الرحمن" ضمن رؤية المملكة العربية السعودية 2030. وتهدف هذه المراكز إلى خدمة أكثر من 3 ملايين حاج إضافي خلال موسم الحج بكفاءة.
العمل على مدار الساعة خلال أيام التشريق يضمن استمرارية تقديم الخدمات. هذه المبادرة لا تدعم الحجاج فحسب، بل تُبرز التزام المملكة العربية السعودية بتقديم ضيافة وخدمة استثنائية في المشاعر المقدسة.
With inputs from SPA