وزارة الموارد البشرية تطلق مبادرات شاملة لموسم حج 1446هـ

أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطتها الموسمية لموسم حج 1446هـ. تتضمن هذه الخطة مجموعة من المبادرات الهادفة إلى تحسين تجربة الحجاج، منذ وصولهم وحتى مغادرتهم. وتركز جهود الوزارة على تقديم خدمات شاملة تغطي الجوانب الإشرافية والتنظيمية والاجتماعية.

صرح معالي إسماعيل بن سعيد الغامدي مساعد الوزير للخدمات المشتركة رئيس اللجنة التنفيذية لموسم الحج: "إن الوزارة عملت منذ وقت مبكر على إعداد خطة تشغيلية شاملة لموسم حج هذا العام، قائمة على التكامل مع مختلف الجهات ذات العلاقة، لضمان تقديم خدمات منظمة وفعّالة لضيوف الرحمن، وتسهيل أداء المهام الميدانية بكفاءة وجودة عالية".

تتضمن خطة الوزارة تقنيات حديثة لتحسين تقديم الخدمات. وتدير فرق وطنية العمليات وفق معايير واضحة لضمان الرقابة والتحسين المستمر. ويهدف ذلك إلى تعزيز كفاءة الخدمات مع الالتزام باللوائح، بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030.

بدأت فرق ميدانية جولات تفتيشية في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة. تهدف هذه الجولات إلى ضمان التزام المنشآت بأنظمة العمل خلال موسم الحج، وتحسين مستويات الالتزام وتنظيم سوق العمل بفعالية.

تم تفعيل منصات رقمية لمساعدة الحجاج ذوي الإعاقة. تشمل الخدمات ترجمة لغة الإشارة، والدعم البصري، والمساعدة في حالات الطوارئ، والاستشارات الأسرية، والإبلاغ عن المخالفات. تهدف هذه المنصات إلى تقديم الدعم الفوري وتحديد المواقع التي يسهل الوصول إليها.

بدأت مبادرة "أنورت" باستقبال الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، بالإضافة إلى القادمين عبر منافذ المملكة مثل تبوك والجوف. ويقدم العمل التطوعي في مراكز التنمية خدمات الضيافة والإرشاد والدعم الميداني المصممة خصيصًا لكبار السن وذوي الإعاقة.

فرص العمل خلال الحج

تُسهّل منصة "أجير" التوظيف من خلال ربط الباحثين عن عمل بالفرص المتاحة لدى الجهات التي تخدم الحجاج، حيث تربط بين المنشآت التي ترغب في توظيف السعوديين أو المقيمين الراغبين بالعمل في المشاعر المقدسة خلال هذه الفترة.

مراكز ضيافة الأطفال في مكة المكرمة والمدينة المنورة جاهزة لرعاية أطفال الحجاج والعمال. توفر هذه المراكز بيئة آمنة تحت إشراف مؤهل، ما يسمح للعائلات بأداء المناسك براحة بال.

لا يهدف هذا النهج الشامل الذي تنتهجه الوزارة إلى تحسين تجربة الحجاج فحسب، بل أيضًا إلى ضمان الامتثال للأنظمة طوال موسم الحج. ومن خلال دمج التكنولوجيا والتركيز على جودة الخدمة، تسعى الوزارة جاهدةً لتحقيق أهدافها المتوافقة مع رؤية المملكة 2030.

With inputs from SPA