منتدى الخليج للتأمين 2024 في دبي يناقش أبرز تحديات التأمين بمشاركة 36 دولة

انطلقت فعاليات منتدى الخليج السنوي التاسع عشر للتأمين 2024 في دبي بمشاركة أكثر من 250 مسؤولاً وخبيراً في التأمين من 36 دولة، ويضم المشاركون ممثلين عن اتحادات التأمين العربية والأفروآسيوية، فضلاً عن شركات إعادة التأمين الإقليمية والدولية. ويهدف هذا الحدث الذي يستمر يومين إلى استكشاف التحديات التأمينية الرئيسية على المستوى الإقليمي، وإعداد الشركات للتكيف مع الظروف المتغيرة.

أكد سعادة خالد محمد البادي رئيس اتحاد الإمارات للتأمين ورئيس اتحاد الخليج للتأمين على الخسائر الاقتصادية التي تسبب فيها تغير المناخ والكوارث الطبيعية على مستوى العالم، مشيرا إلى أن الأحداث الأخيرة في المنطقة العربية تتطلب من شركات التأمين وضع استراتيجيات جديدة للتنبؤ بالمخاطر المستقبلية بشكل فعال، كما يجب على الشركات الالتزام باللوائح التي تضعها الهيئات الرقابية.

وأكد البادي أن الذكاء الاصطناعي يعد أحد أهم المواضيع التي سيتم مناقشتها في المنتدى، وهو يتقدم بسرعة كبيرة، حيث تعمل دول مجلس التعاون الخليجي على تحديث التشريعات لتتماشى مع التطورات التكنولوجية العالمية. ويعتقد أن الذكاء الاصطناعي سيحول عمليات التأمين في السنوات الخمس المقبلة، حيث سيعمل على تحسين عمليات الاكتتاب وتقييم المخاطر مع تقديم خدمات مبتكرة للعملاء.

ويتناول المنتدى أيضًا تأثير الفيضانات الأخيرة على الاقتصاد والمجتمع والبنية الأساسية في المنطقة. وتشمل المناقشات تقييم مطالبات التأمين مقابل شروط إعادة التأمين وتطوير استراتيجيات للتعامل مع الكوارث الطبيعية في دول مجلس التعاون الخليجي. كما يركز المنتدى على تعزيز ممارسات إدارة المخاطر والتطبيقات التكنولوجية.

وعلى هامش المنتدى، أكد البادي أن شركات التأمين في الإمارات تولي أهمية كبيرة للابتكارات التقنية مثل الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين، حيث قامت بتطوير أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل المخاطر وتصميم سياسات تتناسب مع احتياجات العملاء، كما يستثمر القطاع بشكل أكبر في تقنيات الذكاء الاصطناعي في مختلف العمليات.

كما تعمل شركات التأمين في الإمارات العربية المتحدة على معالجة تأثيرات تغير المناخ من خلال اتباع تعليمات البنك المركزي لتغطية الأضرار الناجمة عن الأمطار الأخيرة على الرغم من ارتفاع تكاليف المطالبات. ويعكس هذا الالتزام تفانيهم في التكيف مع الاحتمالات المستقبلية المتعلقة بتغير المناخ.

ويؤكد المنتدى على الدور المحوري الذي تلعبه الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل صناعة التأمين في مختلف أنحاء المنطقة. ومع تطور التكنولوجيا، فإنها تعد بتغييرات كبيرة في كيفية عمل الشركات وتقييم المخاطر وتلبية متطلبات العملاء بكفاءة.

With inputs from WAM