هيئة الطيران المدني تصدر تقرير مايو 2025 حول أداء المطارات المحلية والدولية

أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني تقريرها الشهري لتقييم أداء مطارات المملكة العربية السعودية لشهر مايو 2025. ويهدف التقرير، الذي يعتمد على 11 معيارًا رئيسيًا للأداء، إلى تحسين الخدمات وتحسين تجربة السفر في هذه المطارات. وقد حققت مطارات الملك خالد الدولي بالرياض، والملك فهد الدولي بالدمام، وأبها الدولي، وعرعر الدولي، والقريات، مراكز متقدمة.

في فئة المطارات الدولية التي تستقبل أكثر من 15 مليون مسافر سنويًا، تصدّر مطار الملك خالد الدولي بالرياض قائمة المطارات الأكثر التزامًا بنسبة 82%، متجاوزًا مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، الذي حقق أيضًا نسبة التزام 82%، لكنه جاء في المرتبة الثانية. تُبرز هذه الفئة التنافسية بين هذه المطارات الرئيسية.

بين المطارات الدولية التي يتراوح عدد ركابها بين 5 و15 مليون مسافر سنويًا، تصدر مطار الملك فهد الدولي بالدمام قائمة المطارات الأكثر التزامًا بنسبة 91%. كما حقق مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة أداءً جيدًا بنسبة 82%. وتعكس هذه النتائج التزام المطارين بالحفاظ على أعلى معايير الخدمة.

تفوق مطار أبها الدولي بين المطارات الدولية التي تخدم ما بين مليونين وخمسة ملايين مسافر سنويًا، محققًا نسبة التزام مثالية بلغت 100%، متفوقًا بشكل خاص في تقليل أوقات الانتظار للرحلات المغادرة والقادمة، مما يُظهر كفاءته في إدارة تدفق المسافرين.

تصدّر مطار عرعر الدولي فئة المطارات الدولية التي تقلّ عن مليوني مسافر سنويًا. وبمعدل التزام بلغ 100%، تفوّق المطار على غيره من المطارات من خلال خفض متوسط ​​أوقات الانتظار بشكل ملحوظ لكلٍّ من المغادرين والقادمين.

الاعتراف بالمطارات المحلية

حصل مطار القريات على لقب المطار المحلي الرائد بنسبة التزام مثالية بلغت 100%. وقد تميز المطار في تقليل أوقات انتظار الرحلات المغادرة والقادمة مقارنةً بالمطارات المحلية المنافسة، مما يُظهر كفاءته التشغيلية.

تشمل معايير تقييم الهيئة العامة للطيران المدني أوقات انتظار المسافرين أثناء إجراءات السفر، والوقت المستغرق في مناطق استلام الأمتعة، ومراقبة الجوازات، ونقاط التفتيش الجمركية، ومراعاة احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة. وتتوافق هذه المعايير مع أفضل الممارسات الدولية لضمان تقييمات شاملة.

ويسلط هذا التقرير الضوء على الجهود المستمرة التي يبذلها قطاع الطيران في المملكة العربية السعودية لتعزيز خدمات المطارات وتجارب المسافرين من خلال تقييمات الأداء الصارمة المبنية على المعايير المعترف بها دولياً.

With inputs from SPA