الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب توقع اتفاقية شراكة قيادية لتعزيز التميز الحكومي في معرض جيتكس العالمي 2025

أبرمت الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب بدبي اتفاقية تعاون ضمن مبادرة "شركاء القيادة". ويشرف على هذه المبادرة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية الرئيسية. وتركز الاتفاقية على تعزيز القدرات المؤسسية وتعزيز ممارسات القيادة لدى الجهات الحكومية.

خلال معرض جيتكس العالمي في مركز دبي التجاري العالمي، وقّع الاتفاقية كلٌّ من سعادة الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، وسعادة حصة عيسى بوحميد، مدير عام هيئة تنمية المجتمع. كما وقّع الاتفاقية كلٌّ من سعادة الدكتور لؤي محمد بالهول من دائرة الشؤون القانونية، وسعادة عيسى بن ناصر بن نتوف من دائرة الموارد البشرية، وسعادة علي محمد المطوع من مؤسسة الأوقاف وشؤون القصر، وسعادة سعيد محمد حارب من مجلس دبي الرياضي.

تهدف الاتفاقية إلى تعزيز التعاون المؤسسي من خلال تبادل المعرفة وتطبيق أفضل الممارسات. ومن المتوقع أن يُحسّن هذا التعاون الأداء الحكومي من خلال تحسين كفاءة الموارد المالية والتشغيلية، مع تعزيز القدرات البشرية لدى الجهات المشاركة. وسيتم تشكيل فريق عمل مشترك لتنسيق آليات التنفيذ.

أكد معالي الفريق محمد أحمد المري أن هذه الاتفاقية تنسجم مع رؤية دبي في بناء حكومة رائدة تتشارك المعرفة والخبرات. وقال: "نفخر بالمشاركة في مبادرة "الشركاء الرائدون"، التي تُعد نموذجًا رائدًا للتكامل الحكومي".

تعكس هذه الشراكة التزام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي بالمسؤولية المجتمعية، من خلال تمكين الجهات الحكومية من تطوير أنظمتها الداخلية وتعزيز التميز المستدام. ويتحقق ذلك من خلال تعاون فعال قائم على الابتكار وتبادل المعرفة. وتدعم هذه المبادرة الهدف الأوسع المتمثل في جعل دبي معيارًا عالميًا لجودة الخدمات وكفاءة الأداء.

وتتضمن الاتفاقية أيضًا وضع مؤشرات أداء ومعايير قياس دقيقة لرصد التقدم نحو تحقيق الأهداف. وسيتم عقد ورش عمل تطويرية وتدريبية لرفع مستويات الجاهزية المؤسسية ونشر ثقافة التميز في العمل الحكومي.

تعزيز الأداء الحكومي

يأتي هذا التعاون في إطار جهود تفعيل مبادرة "شركاء القيادة" التي أطلقها برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، والتي تهدف إلى دعم الجهات الحكومية من خلال شراكات معرفية مع جهات متميزة، وتعزيز ثقافة الريادة، ونشر أفضل الممارسات التي تُبرز تميز منظومة التميز في دبي.

وأكد المري على دور إقامة دبي في نقل خبراتها في مجال التميز المؤسسي لخدمة منظومة العمل الحكومي، بما يتماشى مع رؤية القيادة الرشيدة في ترسيخ مكانة دبي كنموذج عالمي لجودة الخدمات.

وتمثل هذه الاتفاقية خطوة مهمة نحو تحقيق مستقبل أكثر كفاءة واستدامة لعمليات حكومة دبي من خلال تعزيز التعاون بين مختلف الإدارات.

With inputs from WAM