هيئة الطيران المدني تصدر التقرير الشهري لأداء مطارات المملكة العربية السعودية لشهر سبتمبر 2024

أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني تقريرها الشهري لأداء مطارات المملكة العربية السعودية لشهر سبتمبر 2024، ويهدف هذا التقييم، الذي استند إلى 11 معيارًا رئيسيًا للأداء، إلى تعزيز الخدمات وتحسين تجربة السفر في المطارات الدولية والداخلية في جميع أنحاء المملكة.

تصدر مطار الملك خالد الدولي بالرياض قائمة المطارات الدولية التي تستقبل أكثر من 15 مليون مسافر سنويا، محققا نسبة التزام بلغت 82%، يليه مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة بنسبة التزام بلغت 73%، وتعكس هذه التصنيفات التزام المطارين بمعايير الأداء التي وضعتها الهيئة العامة للطيران المدني.

وفي فئة المطارات الدولية التي تخدم ما بين 5 إلى 15 مليون مسافر سنويا، حصل مطار الملك فهد الدولي بالدمام على المركز الأول بنسبة 91%، كما حصل مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة على 91%، لكن مطار الدمام تفوق في استيفاء المعايير المحددة من قبل الهيئة.

ومن بين المطارات الدولية التي يبلغ عدد المسافرين فيها من 2 إلى 5 ملايين مسافر سنويا، تصدر مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز الدولي في جازان قائمة المطارات التي حققت نسبة التزام مثالية بلغت 100%، كما حقق مطار أبها الدولي نسبة 100%، إلا أنه تفوق على مطار جازان في استيفاء معايير الهيئة.

حصل مطار الأحساء الدولي على المركز الأول بين المطارات العالمية التي يقل عدد مسافريها عن مليوني مسافر سنويا، وحصل على علامة كاملة، وتميز بشكل خاص في تقليل زمن الانتظار سواء للمغادرين أو القادمين مقارنة بمثيلاته.

إنجازات المطارات المحلية

برز مطار القريات كأول مطارات المملكة الداخلية محققاً نتيجة خالية من العيوب بلغت 100%، متفوقاً على كافة المطارات المحلية المنافسة من خلال الحفاظ على متوسط ​​زمن انتظار منخفض للرحلات المغادرة والوصول.

وتستخدم الهيئة العامة للطيران المدني معايير مختلفة لتقييم أداء المطارات. ومن العوامل الرئيسية أوقات انتظار الركاب أثناء إجراءات السفر والوقت الذي يقضونه في استلام الأمتعة ومراقبة جوازات السفر ومناطق الجمارك. ويأخذ التقييم أيضًا في الاعتبار ميزات إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة، بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.

ويؤكد هذا التقييم الشامل التزام الهيئة العامة للطيران المدني بتعزيز خدمات المطارات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، وضمان حصول المسافرين الدوليين والمحليين على تجارب محسنة في هذه المرافق.

With inputs from SPA