الهيئة الاتحادية للضرائب تشارك بأكثر من 103.5 ألف مستفيد في مبادرات التوعية الضريبية

أعلنت الهيئة الاتحادية للضرائب أن أكثر من 103.500 فرد استفادوا من أنشطتها التوعوية الضريبية خلال العام الماضي والنصف الأول من العام الجاري، وتضمنت تلك الأنشطة نحو 260 جلسة متنوعة حضورياً وافتراضياً، ولفتت الهيئة إلى أن نسبة الرضا عن أنشطة هذا العام بلغت 94%، مقابل 92% في العام الماضي و88% في عام 2022.

وخلال الأشهر الستة الأولى من العام الجاري، شهد عدد المشاركين في أنشطة التوعية الضريبية ارتفاعاً ملحوظاً، حيث شارك أكثر من 30.500 فرد في 70 جلسة حضورية وعبر الفيديو، مقارنة بنحو 19 ألف مشارك في 80 نشاطاً خلال الفترة نفسها من العام الماضي، وهو ما يمثل نمواً يزيد عن 61%، مع زيادة عدد المستفيدين بنحو 11.6 ألف مستفيد مقارنة بالنصف الأول من العام الماضي.

وأشارت الهيئة إلى أن نحو 3 آلاف مشارك استفادوا من 27 نشاطاً حضورياً أقيمت خلال النصف الأول من العام الجاري، مقارنة بنحو 2.28 ألف مشارك حضروا 23 نشاطاً حضورياً خلال الفترة ذاتها من العام الماضي، كما ارتفعت أعداد المشاركين في الأنشطة عن بعد إلى نحو 27.6 ألف مشارك عبر 43 جلسة، مقارنة بنحو 16.67 ألف مشارك في 57 نشاطاً عن بعد خلال النصف الأول من العام الماضي.

وأكد سعادة خالد علي البستاني مدير عام الهيئة الاتحادية للضرائب أهمية تنويع قنوات التوعية للوصول إلى مختلف فئات مجتمع الأعمال في كافة إمارات الدولة، مشيراً إلى أن إشراك قطاعات الأعمال بأفكارها ومقترحاتها للتنمية المستدامة كان محوراً رئيسياً هذا العام، وذلك تماشياً مع برنامج "صفر بيروقراطية حكومية" الهادف إلى تعزيز الكفاءة والجودة من خلال تبسيط وتقليص الإجراءات الحكومية.

وذكر البستاني أن هناك مبادرات عدة تم إطلاقها لتسريع الإجراءات الضريبية ضمن برنامج "صفر بيروقراطية حكومية"، وتهدف هذه المبادرات إلى تلبية متطلبات خطط التحول الرقمي من خلال تقديم الخدمات الضريبية وفق خطط مدروسة تتماشى مع أولويات الحكومة.

التطوير المستمر والمبادرات الجديدة

وواصلت الهيئة إطلاق حملات وبرامج توعوية جديدة للتعريف بخدماتها ومبادراتها الجديدة، وتوسيع نطاق الأنشطة التوعوية الأساسية التي نفذتها على مدى عدة سنوات، ومن بين هذه المبادرات ورش العمل ضمن حملة "شهادة الموطن الضريبي" التي استفاد منها 1.19 ألف مشارك، وحملة "دعم ضريبي" التي تجيب على استفسارات المعنيين بالنظام الضريبي، والتي استفاد منها 223 مشاركاً.

وشملت الحملات الأخرى حملة "المدارس والجامعات" التي استفاد منها 203 مشاركين، وحملة "بيتي" التي عرّفت المواطنين بإجراءات استرداد ضريبة القيمة المضافة المدفوعة لبناء مساكن جديدة، واستفاد منها 126 مشاركاً، وحملة "المساجد" التي عرّفت المواطنين بإجراءات استرداد ضريبة القيمة المضافة المدفوعة لبناء وتشغيل المساجد، واستفاد منها 14 مشاركاً، بالإضافة إلى حملة "المخالفات والجرائم" المتعلقة بالضريبة، واستفاد منها 417 مشاركاً.

وأكدت الهيئة التزامها بالتحسين المستمر للبيئة التشريعية والإجرائية الضريبية من خلال حملاتها التوعوية، والتي قدمت من خلالها مشاريع تحويلية متنوعة تهدف إلى تطوير الخدمات الرقمية بإجراءات تحويلية فعالة لتسريع إنجاز الخدمة وتقليل استخدام الورق وتقليل المستندات المطلوبة وتوفير تسهيلات خدمية أخرى ذات تأثيرات ملموسة خلال فترات قصيرة.

وتعكس جهود الهيئة حرصها على الحفاظ على مستويات عالية من الرضا بين المستفيدين مع التكيف مع الاحتياجات المتطورة من خلال النهج المبتكرة وعمليات التحسين المستمر.

With inputs from WAM