خدمات الإثرائية في المسجد الحرام تدعم أكثر من 840 ألف مستفيد خلال العشر الأوائل من رمضان

أعلنت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي عن إحصائيات الخدمات المقدمة خلال العشر الأوائل من شهر رمضان 1446هـ، وشملت الخدمات الميدانية والتوعوية والدعوية والإرشادية والدعم الفني والإعلامي والتطوعي، حيث استفاد من هذه الخدمات الإثرائية في المسجد الحرام أكثر من 840 ألف شخص.

وبلغ عدد المستفيدين من برامج التوعية الميدانية أكثر من 232.602 مستفيد، كما استفاد من خدمات التوعية الرقمية 213.215 مستفيد، كما استفاد من خدمة "الإجابة على أسئلة المستفتين" أكثر من 151.100 مستفيد، كما استفاد من خدمات الإرشاد الميداني أكثر من 31.438 زائر.

وأكد معالي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس أن المبادرات تم إعدادها وفق مسارات حوكمة ومعايير أداء عالية، بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لزوار الحرمين الشريفين وتلبية تطلعات القيادة.

وطرحت الرئاسة العديد من الابتكارات التكنولوجية لتحسين تجربة الزوار، ومن بينها نظام التلاوة الإلكتروني الرقمي العالمي، وروبوت الذكاء الاصطناعي المسمى "منارة"، وجهاز الترجمة الفورية، والشاشات التفاعلية، وتطبيق سورة الفاتحة.

تمت ترجمة القضايا القانونية إلى 13080 ترجمة، وتم توفير خطبة الجمعة بـ 11 لغة، وحظي المحتوى الإرشادي الرقمي بأكثر من 73130 مشاهدة.

مساهمات المتطوعين

وساهم أكثر من 417 متطوعاً بأكثر من 12510 ساعة عمل، وقاموا بتوزيع أكثر من 109290 كتيباً، وشارك في حلقات القرآن الكريم نحو 9643 طالباً وطالبة، بأكثر من 4296 ساعة تلاوة.

بثت الرئاسة 30 فيديو إثرائياً عن أنشطتها ومبادراتها، كما أنتجت أكثر من 100 تصميم إثرائي ونشرتها عبر مختلف وسائل الإعلام.

المبادرات التعليمية

تم خلال هذه الفترة تقديم 66 درسًا علميًا، بالإضافة إلى نشر أكثر من 300 تغريدة ومشاركة أكثر من 200 قصة إثرائية في الصحف المطبوعة والإلكترونية والقنوات المرئية.

حققت الخطة التشغيلية لرئاسة الحرمين الشريفين نجاحاً ملحوظاً في إثراء تجربة الزائرين خلال العشر الأوائل من شهر رمضان من خلال خلق أجواء عبادة وتعبدية للمصلين.

With inputs from SPA