الإمارات للخدمات الصحية تحصل على اعتراف عالمي بالمرونة المؤسسية
حققت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية إنجازاً كبيراً بحصولها على التصنيف الدولي في المرونة المؤسسية من المنظمة الدولية للمرونة المؤسسية (ICOR). ويضع هذا الاعتراف المؤسسة على أعلى مستوى تصنيف 3 نجوم، مما يجعلها مؤسسة متميزة في خفة الحركة والمرونة في القطاع الصحي.
وهذا الإنجاز يجعل مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية أول جهة في القطاع الصحي العالمي تحصل على هذا التصنيف الرائد. كما حصلت على أعلى مستوى من التقييم لأول مرة. وقام التقييم الشامل بتقييم 95 قدرة مؤسسية، و17 معياراً فرعياً، وستة سلوكيات تهدف إلى قياس الثقافة المؤسسية وفق نظام التقييم المعتمد لدى ICOR.

وأكدت الدكتورة وداد الميدور، مديرة مركز عمليات الطوارئ والأزمات في مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، أن هذا الإنجاز يأتي نتيجة لجهودهم في بناء وتطوير القدرات لاستباق التغييرات وتقييم الاتجاهات الجديدة محلياً وإقليمياً وعالمياً. . وأكدت التزامهم بتحسين العمليات بشكل مستدام وتطوير شراكات فعالة لتعزيز التنوع والتكامل والأهداف الاستراتيجية.
كما أرجع الدكتور الميدور هذا النجاح إلى الرؤية الحكيمة لقيادة الدولة التي تبنت أنظمة عمل رائدة تتميز بسرعة الاستجابة والقدرة على التكيف لتحقيق معايير جودة حياة عالية. وأشادت بدعم قيادة المؤسسة في تبني أفضل الممارسات العالمية التي تعزز المرونة والمرونة المؤسسية في مختلف القطاعات والعمليات.
تواصل مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية تعزيز قدرات مواردها البشرية وأنظمة العمل في ظل المرونة المؤسسية. ويتماشى ذلك مع توجيهات القيادة الحكيمة، مما يضمن تعزيز المرونة المؤسسية وقدرات الابتكار والتكيف الفعال مع التغييرات من أجل استمرار العمليات الحيوية واستمرارية الأعمال.
ويؤكد هذا التكريم التزام الشركة بالحفاظ على معايير عالية في الكفاءة التشغيلية والاستجابة. وهو يعكس التزامهم المستمر بتعزيز بيئة يتم فيها تحقيق الأهداف الاستراتيجية من خلال التحسين المستمر والتعاون الفعال مع المجموعات المعنية.
وشملت عملية التقييم الشامل جميع الوحدات التنظيمية داخل المؤسسة. لقد قام بقياس مدى استيفائهم للمتطلبات عبر مختلف القدرات المؤسسية والمعايير الفرعية والسلوكيات الموجهة نحو تقييم الثقافة المؤسسية.
ويعد الإنجاز الذي حققته مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية دليلاً على نهجها الاستباقي في قراءة التغييرات المتوقعة والاستجابة السريعة للاتجاهات الجديدة. ويضمن هذا الموقف الاستباقي أن يظلوا في طليعة تقديم خدمات صحية عالية الجودة مع الحفاظ على التميز التشغيلي.
لا يسلط هذا الإنجاز الضوء على إنجازاتهم الحالية فحسب، بل يضع أيضًا معيارًا للمساعي المستقبلية لتعزيز المرونة المؤسسية داخل القطاع الصحي على مستوى العالم.
With inputs from WAM