مجلس الإمارات للإفتاء الشرعي يسلط الضوء على المنصات الرقمية المبتكرة في جيتكس 2024

يستعرض مجلس الإمارات للإفتاء الشرعي أحدث إنجازاته الرقمية في أسبوع جيتكس للتقنية الرابع والأربعين، والذي يقام في مركز دبي التجاري العالمي حتى 18 أكتوبر الجاري، في إطار التزام المجلس بالتحول الرقمي، وباعتباره الجهة الرسمية المسؤولة عن إصدار الفتاوى الشرعية في دولة الإمارات، يهدف المجلس إلى تعزيز خدماته الإلكترونية من خلال هذه المشاركة.

ويعرض المجلس عدداً من المنصات الرقمية، منها "منصة خدمات الفتوى الرقمية"، وموقع إلكتروني محدث، وتطبيق ذكي، تستخدم المنصة الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم من خلال إدارة طلبات الفتاوى والردود عليها بكفاءة، وتعمل على سحابة افتراضية، تضمن معايير عالية من الأمان والخصوصية، مع إنشاء بنك وقاعدة بيانات ذكية للفتاوى.

وتتيح تقنية الذكاء الاصطناعي للمنصة فهم الاستفسارات وإحالتها إلى المتخصصين واقتراح الإجابات عليها، كما تقوم بإجراء المراجعات اللغوية وترجمة الردود إلى الإنجليزية والأردية. وقد تم تصميم نظام الذكاء الاصطناعي للتعلم المستمر مع الالتزام بمنهجية المجلس. ويهدف هذا التكامل إلى تبسيط عملية معالجة الفتاوى وتحسين تقديم الخدمات.

محاضرة تفاعلية حول الخدمات الجديدة

وتتضمن المحاضرة التفاعلية التعريف بالخدمات الجديدة المتاحة عبر "المنصة الرقمية لخدمات الفتوى"، والتي تشمل الفتاوى الحضورية، والجلسات في المؤسسات والمساجد، والاستشارات الهاتفية داخل وخارج الدولة، والفتاوى عبر الاتصال المرئي، والخدمات النصية عبر الواتس آب والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وروبوتات الدردشة.

الابتكار التكنولوجي في خدمات الفتوى

وأكدت سعادة الدكتورة ماريا محمد الهطالي أن المشاركة في معرض جيتكس 2024 تأتي في إطار تركيز دولة الإمارات على الابتكار التكنولوجي في مختلف القطاعات، وقالت: "مشاركتنا في معرض جيتكس 2024 تأتي في إطار التزامنا بمواكبة توجهات الدولة في تسخير الابتكار التكنولوجي لدفع عجلة التنمية في مختلف المجالات".

وتهدف جهود المجلس إلى زيادة الوعي بخدماته الرقمية واستكشاف تقنيات جديدة من شأنها تحسين كفاءة الخدمة بشكل أكبر، ومن خلال تبني هذه الابتكارات، يسعى المجلس إلى إرساء نظام فتوى عصري يلبي الاحتياجات المعاصرة مع الحفاظ على القيم التقليدية.

With inputs from WAM