إطلاق برنامج DXB500 لتعزيز مهارات الاتصال الحكومي في دبي

أطلق سمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الثاني لحاكم دبي ورئيس مجلس دبي للإعلام، النسخة الثالثة من برنامج "DXB500". تهدف هذه المبادرة إلى تدريب 500 متخصص في مجال الاتصال من القطاعات الحكومية وشبه الحكومية في دبي، وتأهيلهم لاستخدام الأدوات والمنصات الحديثة لإنتاج محتوى مؤثر يتماشى مع رؤية دبي.

أكدت سعادة منى غانم المري، نائب الرئيس والعضو المنتدب لمجلس دبي للإعلام، أن برنامج DXB500 يجسد رؤية القيادة الرشيدة لمنظومة اتصال متطورة. وقالت: "يمثل البرنامج استثمارًا استراتيجيًا في الكفاءات الإعلامية الوطنية، ويعكس إيماننا الراسخ بأهمية تمكين العاملين في قطاع الاتصال الحكومي وتزويدهم بالأدوات والمهارات الحديثة اللازمة لمواكبة المستقبل... إن مسؤولية الإعلام اليوم أكبر من أي وقت مضى، ودور مسؤولي الاتصال الحكومي بالغ الأهمية في تعزيز الثقة وتمكين الجهات الحكومية وشبه الحكومية من إيصال رسائلها بدقة وفعالية... ونحن على ثقة بأن البرنامج سيسهم في بناء جيل من الكفاءات القادرة على إحداث تأثير إيجابي يواكب تطلعات دبي نحو الريادة العالمية".

في هذا العدد، يُركّز على الحملات الحكومية التي تُحدث تغييرًا إيجابيًا. وأشارت معاليها: "في هذا العدد، اخترنا التركيز على موضوع الحملات الحكومية التي تُحدث تغييرًا إيجابيًا، انطلاقًا من قناعتنا بأن سرد قصة دبي مسؤولية مشتركة. ففي عالم تتطور فيه الأدوات والمنصات بسرعة، أصبح من الضروري لنا استخدام أحدث أساليب السرد القصصي الرقمي ووسائل الإعلام الجديدة لضمان وصول الرسالة إلى الجمهور بطريقة مؤثرة وفعّالة."

يجمع البرنامج بين التعليم النظري والتطبيق العملي، متبعًا أفضل الممارسات في مجال الاتصال وصناعة المحتوى الرقمي. ويمثل منصةً لتبادل الخبرات بين خبراء الاتصال من مختلف الجهات الحكومية. ويعزز هذا التعاون التواصل الحكومي في دبي، ويعزز حضورها الإعلامي محليًا ودوليًا.

أكد سعادة فيصل بن سليطين، الرئيس التنفيذي لمركز دبي للأمن الاقتصادي، خلال جلسة، على دور الحملات الإعلامية في تعزيز الأمن الاقتصادي. وأوضح أن الرسائل الدقيقة تعزز ثقة الجمهور وتواجه المعلومات المضللة. وأضاف أن التواصل الاستراتيجي يعزز الأمن الاقتصادي من خلال التصدي للأخبار الكاذبة حول مكانة دبي كعاصمة اقتصادية رائدة.

يعكس إنشاء مركز دبي للأمن الاقتصادي نهجًا استباقيًا يهدف إلى مكافحة المعلومات المضللة ببيانات دقيقة. وأشار معاليه إلى أهمية توعية الجمهور ضد التضليل الإعلامي المعقد باستخدام التقنيات الحديثة. ويتعاون المركز مع شركائه الإعلاميين في حملات توعية للوقاية من مخاطر الاحتيال.

تمكين فرق الاتصال

أوضحت هند فكري، مدير إدارة العلاقات الإعلامية الاستراتيجية بالإنابة في المكتب الإعلامي لحكومة دبي: "أصبح برنامج DXB500 ركيزةً أساسيةً في إعداد جيل جديد من خبراء الاتصال الحكومي، قادرين على توظيف الأدوات الرقمية والمنصات الحديثة لإيصال رسالة دبي بأسلوب مبتكر وفعّال". وأكدت أن هذه المبادرة تتيح لرواد الاتصال فرصاً قيّمة لتعزيز مهاراتهم المهنية.

تضمن البرنامج أيضًا ورش عمل ركزت على مهارات التواصل الإبداعي ورواية القصص. أُقيمت ورشة عمل باستخدام تطبيق تيك توك، حيث عُرضت أدوات لإنتاج محتوى رقمي جذاب. هدفت هذه الجلسات إلى زيادة تفاعل الجمهور مع الرسائل الحكومية من خلال إنشاء محتوى قصير.

نماذج الحملات الناجحة

عُقدت جلسة بعنوان "تجارب من قلب دبي" استعرضت حملات إعلامية ناجحة سلّطت الضوء على فعالية التواصل الحكومي. وناقشت شيماء السويدي من براند دبي حملات مثل "زايد وراشد"، التي ربطت المجتمعات بالقيم الوطنية باستخدام لغة بصرية معاصرة.

قدّم ناصر السند عرضًا حول "العائلة الافتراضية"، وهي مبادرة أطلقتها دبي الرقمية باستخدام التقنيات الحديثة للتواصل مع الجمهور. توضح هذه الأمثلة كيف يُسهم التواصل الاستراتيجي في رفع الوعي العام وتعزيز مكانة دبي الإعلامية العالمية.

فرص التطوير المهني

يُتيح برنامج DXB500 للمشاركين رؤىً حول استراتيجيات ناجحة، مثل حملة عمدة مدينة نيويورك، زهران ممداني. وقد أظهر هذا التحليل فهمًا لتفضيلات الجمهور لإيصال الرسائل بفعالية باستخدام لغة بسيطة.

قدمت حمدة الفلاسي من مكتب الاستراتيجية والتميز نصائح حول استخدام الأدوات الرقمية بفعالية خلال الحملات. تُحسّن تقنيات مثل الفيديوهات القصيرة إيصال الرسائل بسرعة خلال المبادرات الإعلامية.

صرحت هدى دحكوني، مديرة DXB500: "يهدف البرنامج إلى تمكين فرق الاتصال الحكومي من صقل مهاراتهم". وسلطت الضوء على أحدث التطورات في مجال الاتصال، بما في ذلك تحليل الجمهور، وإنشاء محتوى إبداعي، واستخدام البيانات، ودمج الذكاء الاصطناعي، والسرعة، والوضوح، والابتكار، ورواية القصص التي تعكس الرؤى الحكومية.

يُرسّخ هذا النظام التدريبي الشامل مكانته كمنصة رائدة تجمع نخبة خبراء الاتصال من مختلف القطاعات. ويُعزز تبادل المعرفة، مما يُسهم بشكل كبير في تعزيز التواصل في المشهد الحكومي بدبي.

With inputs from WAM