رحلات تاكسي دبي تحقق نمواً بنسبة 8% في 2023 وتصل إلى الذروة في 15 عاماً

أظهر قطاع سيارات الأجرة في دبي نمواً سنوياً ملحوظاً بلغ نحو 8% في عام 2023، حيث وصل عدد الرحلات إلى أعلى مستوياته منذ 15 عاماً عند 114 مليون رحلة، نقلت نحو 198.4 مليون مسافر. وتؤكد هذه الزيادة الكبيرة على حيوية القطاع ودوره الحاسم في نظام النقل العام بالمدينة. وأكد عادل شاكري، مدير إدارة التخطيط وتطوير الأعمال في مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات، أن هذا النمو يعد إنجازاً كبيراً لقطاع الخدمات في دبي.

شهد شهر أكتوبر 2023 شهرًا قياسيًا لصناعة سيارات الأجرة، حيث تم تسجيل ما يقرب من 10 ملايين رحلة. في المتوسط، تقطع سيارة أجرة دبي أكثر من 500 كيلومتر خلال فترة 24 ساعة. ولتلبية هذا الطلب المتزايد، أدخلت هيئة الطرق والمواصلات 1160 مركبة أجرة إضافية في عام 2023، ليصل الأسطول إلى حوالي 12532 مركبة. والجدير بالذكر أن 83% من هذه المركبات صديقة للبيئة، وتشمل سيارات الأجرة الهجينة والكهربائية، بإجمالي 10,388 مركبة خضراء. كما يدعم القطاع ما يقرب من 27,900 سائق سيارة أجرة يعملون في نوبات لضمان استمرارية توفر الخدمة.

ويتجلى التحول نحو الرقمنة في صناعة سيارات الأجرة، حيث سجلت خدمة هلا للحجز الإلكتروني نحو 39.8 مليون رحلة في عام 2023، بزيادة قدرها 27% عن العام السابق. يعكس هذا التحول من الحجز التقليدي في الشوارع إلى الحجوزات الرقمية تغيرًا كبيرًا في سلوك المستهلك وتفضيلاته. علاوة على ذلك، تحسنت كفاءة خدمة هلا، حيث انخفض متوسط وقت وصول السيارة للعملاء في دبي إلى 3.6 دقيقة في عام 2023 من 3.9 دقيقة في عام 2022.

إن التوسع في أسطول سيارات الأجرة في دبي والاعتماد المتزايد على المركبات الخضراء يظهر التزام هيئة الطرق والمواصلات بتعزيز خدمات النقل العام مع إعطاء الأولوية للاستدامة البيئية. ويشير النمو في الحجوزات الإلكترونية من خلال هلا أيضًا إلى التكيف الناجح مع التطورات التكنولوجية، مما يوفر للمقيمين والزوار وسيلة نقل أكثر ملاءمة وكفاءة.

ولا يعكس هذا التقدم في قطاع سيارات الأجرة في دبي مرونته وقدرته على التكيف فحسب، بل يعكس أيضًا دوره الحاسم في دعم الاقتصاد الديناميكي وصناعة السياحة في المدينة. ومع استمرار الاستثمارات في توسيع الأسطول والتكامل التكنولوجي، من المتوقع أن تحافظ خدمات سيارات الأجرة في دبي على مسارها التصاعدي، مما يعزز مكانتها كعنصر رئيسي في شبكة النقل الشاملة في المدينة.

With inputs from WAM