شرطة دبي تكشف عن نظام الرد على استفسارات السائحين باستخدام الذكاء الاصطناعي في جيتكس 2024

تشارك القيادة العامة لشرطة دبي بشكل فعال في معرض جيتكس العالمي 2024 في مركز دبي التجاري العالمي، حيث تستعرض في اليوم الختامي للحدث ابتكارات وخدمات تهدف إلى تعزيز الأمن والسلامة، وتهدف إلى تعزيز رضا المجتمع وتقديم مبادرات شرطية جديدة.

وكان نظام "التوأم الرقمي للشرطة السياحية" أحد أبرز الإنجازات التي حققتها الهيئة، وهو نظام ذكي يستخدم الذكاء الاصطناعي للتعامل مع استفسارات وشكاوى السائحين آلياً، ويقدم خدمات متطورة من خلال تقديم ردود سريعة ودقيقة على مدار الساعة.

كما قدمت شرطة دبي خلال منصتها في جيتكس موقع القمة العالمية للشرطة، وشرحت جوائزها التي تحتفي بالخبراء والمتخصصين وقادة الشرطة في جميع أنحاء العالم الذين يعملون بلا كلل للحفاظ على الأمن والاستقرار، وتكرم هذه الجوائز أولئك الذين يطبقون أعلى المعايير الدولية على الرغم من التحديات.

تلقى الزوار رؤى حول الموضوعات والأهداف الرئيسية لقمة الشرطة العالمية المقبلة في عام 2025. ومن المقرر أن تركز القمة، التي ستعقد في الفترة من 13 إلى 15 مايو في دبي، على "تصميم مستقبل عمل الشرطة". وتتوافق القمة مع التغيرات العالمية المرتبطة بالثورة الصناعية الخامسة.

تهدف القمة العالمية للشرطة إلى توحيد قادة الشرطة ووكالات إنفاذ القانون وخبراء الأمن. كما توفر منصة للمناقشة والتعاون وتبادل الخبرات بين المهنيين من القطاعات ذات الصلة. والهدف هو تحقيق التكامل في الجهود المبذولة من أجل مجتمعات أكثر أمانًا.

كما قدمت شرطة دبي خلال معرض جيتكس برنامج "بطاقة إسعاد" الذي يقدم خصومات خاصة في مختلف القطاعات مثل السياحة والمطاعم والتسوق والرعاية الصحية.

تؤكد مشاركة شرطة دبي في معرض جيتكس العالمي 2024 التزامها بالابتكار في مجال الشرطة. ومن خلال الاستفادة من التكنولوجيا مثل الذكاء الاصطناعي وتعزيز التعاون الدولي من خلال أحداث مثل قمة الشرطة العالمية، تهدف شرطة دبي إلى تعزيز السلامة العامة بشكل فعال.

With inputs from WAM