المرونة التنظيمية: شرطة دبي تُعتبر قوة الشرطة الرائدة في العالم

حصلت القيادة العامة لشرطة دبي على اعتماد معهد مرونة الأعمال كأفضل قوة شرطة في العالم من حيث المرونة التنظيمية، وذلك بعد مراجعة حديثة. وسجلت الشرطة أعلى نتيجة بين أجهزة الشرطة والهيئات العامة على مستوى العالم، بزيادة قدرها 10 نقاط عن التقييم الأساسي للمعهد لعام 2023، مما يسلط الضوء على التقدم الملموس في ممارسات المرونة ونضج القيادة.

يأتي تجديد الاعتماد عقب تقييم شامل أُجري في مايو، حيث قام خبراء معهد مرونة الأعمال بدراسة القدرات القيادية لشرطة دبي ومدى نضج نظام المرونة لديها. وقارن التقييم الأداء الحالي بالتقييم الأول الذي أُجري عام 2023، مما وفر مقياسًا محدثًا لمدى فعالية تطبيق مبادئ المرونة التنظيمية في جميع أنحاء القوة.

خلال عملية التقييم، تم قياس أداء شرطة دبي وفقاً لمعايير محددة للرشاقة التنظيمية، شملت سلوك القيادة، والهياكل التنظيمية، والثقافة المؤسسية. وقد تمّت مواءمة هذه المعايير مع نماذج التميز الحكومية والدولية لضمان إمكانية المقارنة. ركّز التقييم على مدى إدماج الرشاقة في الاستراتيجية والحوكمة والعمل اليومي، وكيف يدعم هذا التكامل الأداء الحكومي المستقبلي وفعالية القطاع العام.

بحسب النتائج، فإن المرونة التنظيمية في شرطة دبي تدعم الاستجابة السريعة للتحديات المستجدة والتغيرات في المشهد الأمني. كما أنها تعزز كفاءة اتخاذ القرارات وتتيح نماذج تشغيلية أكثر مرونة. وتهدف هذه الممارسات إلى تمكين قادة الشرطة وفرقها، وتشجيع الابتكار، وتحسين الجودة الشاملة وموثوقية الخدمات الأمنية المقدمة للمجتمع.

أكد اللواء الشيخ محمد عبد الله المعلا، مدير الإدارة العامة للتميز والقيادة، أن اعتماد شرطة دبي نابع من تبني نموذج قيادة مرن ومتطور. ويحوّل هذا النموذج المرونة التنظيمية من مفهوم إداري داخلي إلى ممارسة شاملة تركز على العنصر البشري، وتشجع على الأفكار الجديدة، وتنسجم مع تطلعات دبي المستقبلية لأداء حكومي متميز وجاهزية مؤسسية عالية.

أوضح اللواء الشيخ محمد عبد الله المعلا أن هذا الإنجاز يدعم هدف شرطة دبي في الريادة العالمية، ويسهم في بناء ثقافة التطوير المستمر بما يتماشى مع رؤية القيادة الرشيدة لجعل دبي نموذجاً للتميز الحكومي والأمني. وأضاف العقيد عبد الله جاسم الزرعوني، مدير إدارة المعرفة والابتكار والتطوير، أن هذا الاعتماد يعكس سنوات من البحث المنهجي وتطوير المعرفة في مجالي الابتكار والمرونة التنظيمية.

يشير العقيد عبد الله جاسم الزرعوني إلى أن شرطة دبي تعتمد أساليب تحليلية واستباقية قائمة على البيانات لتحويل التحديات التشغيلية والاستراتيجية إلى فرص. وتشمل هذه الأساليب تبني حلول ذكية وتطبيق نماذج تشغيلية مرنة تدعم اتخاذ القرارات المستنيرة. ويهدف هذا النهج إلى رفع كفاءة العمليات الشرطية، مع الحفاظ على الجاهزية لتلبية الاحتياجات المستقبلية في دبي وخارجها.

With inputs from WAM