وزارة الموارد البشرية بدبي تحقق نجاحاً تفتيشياً بمبادرات تعليمية في 2023
أظهرت وزارة الموارد البشرية والتوطين في دبي أداءً مثالياً في عام 2023، حيث أجرى فريق التفتيش التابع لها أكثر من 430 ألف زيارة. وتهدف هذه الجهود إلى تثقيف العمال وأصحاب العمل حول تشريعات سوق العمل، مما أدى إلى تحديد 75 ألف مخالفة ورفع مستوى الوعي بين أكثر من 2 مليون عامل وأكثر من 9000 صاحب عمل.
والتزمت شركات القطاع الخاص إلى حد كبير بتشريعات سوق العمل، وهي خطوة أشادت بها الوزارة لأثرها الإيجابي على علاقات العمل وتعزيز الإنتاجية. يعمل قطاع التفتيش وفقًا لمعايير أخلاقية وقانونية صارمة، مما يضمن إخطار أصحاب العمل قبل عمليات التفتيش مع الحفاظ على سرية العملية وقانونيتها.

لقد أدت التطورات الرقمية إلى تحسين كفاءة وفعالية قطاع التفتيش بشكل كبير. إن إدخال "نظام التفتيش الذكي" يسهل تحليل البيانات ويصنف الشركات على أساس مستويات المخاطر الخاصة بها، مع إعطاء الأولوية للمتابعة لتلك التي تعتبر ذات مخاطر أعلى. بالإضافة إلى ذلك، عززت أجهزة التفتيش الإلكترونية سرعة ودقة عمليات التفتيش.
يظل ضمان الالتزام بتشريعات سوق العمل وأهداف التوطين محورًا رئيسيًا. وتهدف اتفاقيات التدريب إلى تزويد المفتشين بأحدث ممارسات تفتيش العمل الدولية، وتعزيز المهنية والقدرة التنافسية في سوق العمل.
ويسعى النهج المتكامل الذي تتبعه الوزارة في المراقبة والتوعية إلى غرس ثقافة الأخلاق بين أصحاب العمل والعمال، بهدف تعزيز كفاءة السوق والقدرة التنافسية والإنتاجية. وتم الكشف عن انتهاكات مختلفة، بما في ذلك انتهاكات سياسات التوطين وأنشطة توظيف العمالة غير المصرح بها. واجهت الشركات التي وجدت مخالفة إحالة إلى النيابة العامة وغرامات إدارية لقضايا مثل عدم دفع الأجور، وتقديم وثائق غير صحيحة، وعدم الامتثال لمعايير إسكان العمال.
وأطلقت الوزارة مبادرات لتعزيز دورها الرقابي وحماية مصالح المتعاقدين في سوق العمل. ويتم تشجيع أعضاء الجمعية على الإبلاغ عن الانتهاكات من خلال القنوات المختلفة، حيث تم تلقي حوالي 1500 بلاغ. خدمة استباقية جديدة تتيح لأصحاب العمل إجراء تقييم ذاتي لشركاتهم عبر تطبيق ذكي، مما يسهل طلبات الحصص الإلكترونية.
وتم تعزيز الشراكات الاستراتيجية مع الجهات الحكومية الأخرى من خلال الزيارات الميدانية والحملات التفتيشية التي تستهدف مساكن العمال وقطاعات التوصيل والمؤسسات التعليمية والمراكز الصحية. بالإضافة إلى ذلك، تم توفير محطات استراحة لسائقي دراجات التوصيل لحمايتهم من الإجهاد الحراري.
الجهود التوعوية والإرشادية
ونفذت الوزارة أكثر من 49 ألف ورشة عمل بلغات متعددة، استفاد منها أكثر من مليوني عامل و9000 صاحب عمل. تتيح خدمة التوجيه الذاتي للعمال تلبية متطلبات التوعية وفهم حقوقهم وواجباتهم وتقديم الشكاوى العمالية بشكل فعال والتعرف على الثقافة المجتمعية الإماراتية.
ويؤكد هذا النهج الشامل الذي تتبعه وزارة الموارد البشرية والتوطين التزامها بتعزيز تنظيم سوق العمل، وضمان الامتثال للتشريعات، وتعزيز بيئة عمل منتجة في القطاع الخاص في دبي.
With inputs from WAM