دائرة الشؤون القانونية في دبي تطلق نظام المهن القانونية الجديد لتعزيز الخدمات الرقمية للمحامين

أطلقت دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي "نظام المهن القانونية الجديد" لرقمنة خدمات المحامين والمستشارين القانونيين في الإمارة. تدعم هذه المبادرة هدف دبي للتحول الرقمي الكامل، مقدمةً حلولاً متكاملة تُحسّن جودة الخدمات. يغطي النظام خدمات التسجيل والترخيص والسلوك المهني، بما يتماشى مع توجيهات الحكومة للتطوير المستمر للخدمات.

يوفر هذا النظام الجديد تجربة مبسطة للعملاء من خلال تقديم الخدمات عبر نقطة وصول واحدة. لم يعد العملاء بحاجة إلى التنقل بين جهات متعددة، حيث يربط النظام المحامين والمستشارين القانونيين بالجهات الحكومية ذات الصلة. يوفر هذا التكامل الوقت والجهد، مما يجعل الإجراءات أكثر مرونة، ويعطي الأولوية للوصول إلى الخدمات الحكومية.

أعادت الإدارة تصميم خدماتها ضمن هذا النظام لتقليل الوثائق المطلوبة، مما يوفر وقت وجهد المستفيدين. يمكن للمستفيدين الوصول إلى الخدمات باستخدام هويتهم الرقمية، والانتقال بسلاسة بين قنوات متعددة، مثل موقع الإدارة الإلكتروني أو تطبيقها على الهواتف الذكية.

أكد سعادة الدكتور لؤي محمد بالهول، مدير عام الدائرة، على أهمية إعطاء الأولوية للمتعاملين في التخطيط الاستراتيجي. ومن خلال الاستفادة من الأدوات الرقمية والتقنيات المتقدمة، تهدف الدائرة إلى تبسيط الحصول على الخدمات مع تقليل الوقت والجهد والتكاليف. كما أن أتمتة العمليات الداخلية تعزز كفاءة المؤسسة وجودة الخدمات.

أكد الدكتور بالهول على أهمية الشراكات مع الجهات الحكومية في تحقيق هذه الأهداف، إذ تضمن هذه الشراكات تجربة عملاء مثالية من خلال دمج الخدمات عبر منصات مختلفة.

التكامل التكنولوجي المتقدم

يمثل النظام الجديد خطوةً هامةً في جهود دبي للتحول الرقمي. فهو لا يُحسّن تقديم الخدمات فحسب، بل يضمن أيضاً حصول المتعاملين على خدمات قانونية حكومية ومهنية مبتكرة ومتطورة. ويبقى التركيز منصبّاً على تعزيز المرونة وسهولة الاستخدام لجميع المستخدمين المعنيين.

تُعدّ هذه المبادرة جزءًا من استراتيجية شاملة لتطوير الخدمات الحكومية بشكل مستمر. ومن خلال التركيز على التحول الرقمي، تهدف دبي إلى تقديم خدمات قانونية عالية الجودة تلبي متطلبات العصر بكفاءة.

With inputs from WAM