في ظل رؤية الشيخ حمدان، تعزز دبي مكانتها كوجهة تجارية عالمية رائدة

أكد ولي عهد دبي، الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، مؤخراً على مكانة دبي القوية كمركز عالمي رائد للتجارة والخدمات اللوجستية. وأكد التزام الإمارة المستمر بالحفاظ على مكانتها الرائدة في جميع القطاعات الاقتصادية. ويتجلى هذا التفاني في قيمة التجارة الخارجية غير النفطية المتوقعة لدبي، والتي من المتوقع أن تصل إلى تريليوني درهم في عام 2023، متجاوزة الهدف قبل عام. ويؤكد هذا الإنجاز على الدور المحوري الذي تلعبه دبي في تشكيل مستقبل التجارة العالمية.

وكان لجمارك دبي دور فعال في تحقيق هذه الأرقام الرائعة، حيث قامت بمعالجة أكثر من 26.5 مليون بيان جمركي في عام 2023 وحده، وهو أعلى رقم تم تسجيله حتى الآن. ويعكس هذا الإنجاز نمواً كبيراً في مختلف قطاعات الشحن، حيث ارتفع الشحن البري بنسبة 15%، والشحن الجوي بنسبة 9%، والشحن البحري بنسبة 8% مقارنة بالعام السابق.

وأشاد ولي العهد بالشراكات الفعالة بين دبي وشركائها الاستراتيجيين العالميين، فضلاً عن التضافر بين القطاعين الحكومي والخاص. وأشار إلى الموقع الجغرافي الاستراتيجي الذي تتمتع به دبي، والتزامها بالشفافية، وسهولة ممارسة الأعمال، كعوامل رئيسية تساهم في نجاحها.

وأرجع سلطان أحمد بن سليم، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لموانئ دبي العالمية، صعود دبي كمركز عالمي مفضل للمال والأعمال إلى القيادة الحكيمة للشيخ محمد بن راشد آل مكتوم. وشدد على أهمية جذب الاستثمارات الدولية وفتح خطوط تجارية جديدة وتعزيز التعاون مع الشركاء التجاريين.

وأكد أحمد محبوب مصبح، مدير عام جمارك دبي، التزام الدائرة بتقديم خدمات وتسهيلات متميزة تعزز نمو تجارة دبي الخارجية. والجدير بالذكر أن جمارك دبي حققت إنجازاً بارزاً بأن أصبحت مؤسسة لا ورقية بنسبة 100%، وتقدم خدمات رقمية على مدار الساعة. وصلت نسبة إنجاز المعاملات الجمركية عبر الأنظمة الذكية إلى 100%، مما عزز رضا العملاء بشكل كبير.

تعد جمارك دبي في طليعة الابتكار الرقمي في الخدمات الجمركية، بهدف تبسيط الإجراءات وتعزيز الكفاءة. ووضعت الإدارة هدفاً طموحاً يتمثل في استكمال البيانات الجمركية خلال أربع دقائق فقط. وقد أدت المبادرات المتقدمة مثل تتبع حالة الشحن والتدقيق الجمركي الآلي من خلال الذكاء الاصطناعي إلى تحسين الشفافية والكفاءة بشكل ملحوظ.

وفي سعيها لدعم العمليات التجارية وجذب الاستثمارات الأجنبية المباشرة، ركزت جمارك دبي على تطوير سياسات جمركية مرنة تعزز رضا العملاء. وسجلت الدائرة نسبة سعادة المتعاملين بلغت 95.4% وفق مؤشر سعادة المتعاملين لحكومة دبي 2023.

لتعزيز التواصل والتعاون مع عملائها، أنشأت جمارك دبي المجلس الاستشاري لجمارك دبي الرائد. وتتيح هذه المبادرة إجراء حوار مباشر بين الدائرة وعملائها، وتعزيز العلاقات القوية وتعزيز النمو الاقتصادي المستدام في دبي.

باختصار، يتم تعزيز مكانة دبي البارزة كمركز تجاري عالمي من خلال الجهود المتضافرة التي تبذلها كيانات مثل جمارك دبي. ومن خلال الرؤية الاستراتيجية والابتكار الرقمي والمبادرات التي تركز على العملاء، تواصل دبي التغلب على التحديات بنجاح وتحقيق نمو ملحوظ في قطاع التجارة الخارجية.

With inputs from WAM