الفائزون بجائزة دبي للتميز في التوصيل يسلطون الضوء على التعاون بين هيئة الطرق والمواصلات وشرطة دبي
كرّم مسؤولون كبار من هيئة الطرق والمواصلات وشرطة دبي شركات وخدمات توصيل بالدراجات النارية في حفل توزيع جوائز التميز في التوصيل الثاني، مسلطين الضوء على معايير السلامة والجودة والاستدامة في قطاع التوصيل سريع النمو. وقد كرّم الحفل المنصات الرائدة، والشركات المشغلة، والشركاء، و200 سائق محترف، ممن ساهم أداؤهم في دعم شبكة النقل التجاري والخدمات اللوجستية في دبي، بما يتماشى مع أهداف السلامة المرورية الأوسع نطاقاً.
وصف معالي مطر الطاير، المدير العام ورئيس مجلس المديرين التنفيذيين في هيئة الطرق والمواصلات، جائزة التميز في تقديم الخدمات بأنها آلية تنظيمية رئيسية لقطاع يُعدّ ركيزة أساسية للتجارة في دبي. وأكد معاليه على ضرورة تحقيق التوازن بين تقديم خدمات فعّالة وحماية الأرواح وتحسين جودة الحياة للمقيمين والعاملين.

أوضح معالي مطر الطاير أن هيئة الطرق والمواصلات، بالتعاون مع شركاء استراتيجيين مثل القيادة العامة لشرطة دبي، تعمل على إنشاء إطار تشغيلي آمن ومنظم لقطاع الخدمات. ويعتمد هذا الإطار على لوائح مرنة، ومعايير مهنية واضحة، وأنظمة تحفيزية تشجع على الالتزام، وتكافئ الأداء المتميز، وتواكب التوسع الاقتصادي والنمو العمراني للإمارة.
تستهدف جائزة التميز في قطاع التوصيل عدة فئات ضمن منظومة التوصيل، بما في ذلك الشركات والسائقين الأفراد والشركاء المؤسسيين. وتشمل فئات الجائزة شركات التوصيل والمنصات والتطبيقات الرقمية، بالإضافة إلى قسم خاص بالشركاء المتميزين. وتهدف هذه المبادرة إلى ترسيخ ممارسات السلامة المتسقة، ورفع معايير الخدمة، ودعم الاستدامة في قطاع شهد نموًا سريعًا بفضل التجارة الإلكترونية وخدمات التوصيل الفوري.
حصدت شركة إيليت زون لخدمات التوصيل المركز الأول في فئة أفضل شركات التوصيل، تلتها شركة زون لخدمات التوصيل في المركز الثاني، ثم شركة زاجل للخدمات اللوجستية في المركز الثالث. أما في فئة أفضل منصات وتطبيقات التوصيل، فقد تصدرت شركة ديليفري هيرو طلبات دي بي القائمة، تلتها شركة كريم في المركز الثاني، ثم شركة موتو بوي ديليفري في المركز الثالث، مما يعكس انتشار استخدام تطبيقات التوصيل في جميع أنحاء الإمارة.
لإظهار النطاق المتزايد للجائزة، كرّم المنظمون 200 سائق توصيل بالدراجات النارية، أي ضعف عدد المكرمين في الدورة الأولى. حصل 50 سائقًا على الجائزة الذهبية، و60 على الجائزة الفضية، و90 على الجائزة البرونزية. وتزايدت قيمة الجوائز تبعًا لمستويات الأداء، مما يؤكد أن الالتزام بالمعايير والسلوك الآمن يحقق فوائد ملموسة.
حصلت مجموعة ماجد الفطيم على جائزة "الشريك المتميز"، التي أُضيفت هذا العام لتسليط الضوء على المؤسسات التي تدعم قطاع التوصيل بفعالية. ويعكس هذا التكريم إسهام المجموعة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية لهيئة الطرق والمواصلات، ولا سيما الجهود المبذولة لتحسين جودة الحياة ورفاهية الموظفين. وقد ساهمت مجموعة ماجد الفطيم في تركيب وصيانة موزعات المياه في العديد من استراحات السائقين الرسمية.
جائزة التميز في التوصيل واستراتيجية السلامة في قطاع التوصيل
أكد معالي الفريق الركن عبد الله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، أن السلامة المرورية تظل ركيزة أساسية في عمل الشرطة. وربط معاليه الجائزة بـ"استراتيجية دبي للسلامة المرورية"، التي تهدف إلى خفض الحوادث والإصابات والوفيات، مع دعم أعلى مستويات السلامة على شبكة طرق دبي من خلال مبادرات مشتركة مع هيئات تنظيم النقل وشركات النقل الخاصة.
أشار معالي عبد الله خليفة المري إلى أن النمو السريع والانتشار الواسع لخدمات التوصيل يتطلبان نماذج تشغيلية محدّثة تعزز الالتزام والمراقبة والتوعية. وأوضح معاليه أن تكريم الشركات والسائقين المتميزين يعكس نهج شرطة دبي في مكافأة السلوك المروري المسؤول وتعميق الشراكات المؤسسية التي تُسهم في الحفاظ على بيئة نقل آمنة وفعّالة ومستدامة لجميع مستخدمي الطريق.
يلخص الجدول التالي نتائج الشركات الرئيسية الفائزة بجائزة التميز في التوصيل لهذه الدورة، مع تسليط الضوء على نطاق الشركات والمنصات المشاركة في قطاع التوصيل وكيفية تقييم القطاعات المختلفة عبر العمليات التقليدية والقائمة على التطبيقات.
| فئة | رتبة | الفائز |
|---|---|---|
| أفضل شركات التوصيل | الأول | خدمات توصيل النخبة |
| أفضل شركات التوصيل | الثاني | خدمات التوصيل للمناطق |
| أفضل شركات التوصيل | الثالث | زاجيل للخدمات اللوجستية |
| أفضل شركات توصيل المنصات والتطبيقات | الأول | خدمة توصيل الطلبات (Talabat DB) |
| أفضل شركات توصيل المنصات والتطبيقات | الثاني | كريم |
| أفضل شركات توصيل المنصات والتطبيقات | الثالث | توصيل موتو بوي |
| شريك متميز | شريك متميز | مجموعة ماجد الفطيم |
من خلال هذه الجوائز، ربطت هيئة الطرق والمواصلات وشرطة دبي أنشطة التوصيل اليومية بأهداف السلامة والاستدامة طويلة الأجل. وقد عززت جائزة التميز في التوصيل الثانية الرقابة على الشركات والمنصات والسائقين، وشجعت على تحسين ظروف العمل، وسلطت الضوء على كيفية دعم الشركاء من القطاعين العام والخاص لقطاع توصيل أكثر أماناً وجودة في دبي.
With inputs from WAM