محاكم دبي تكشف عن نتائج ناجحة لمبادرة في شوفا لتعزيز العدالة الاجتماعية

أعلنت محاكم دبي مؤخراً عن نتائج مبادرة "في الشوفا" التي أطلقتها في يوليو الماضي بهدف تعزيز العدالة الاجتماعية وتوفير الخدمات القضائية الميسرة لكبار المواطنين وأصحاب الهمم، حيث نجحت المبادرة في تقديم 210 خدمات متنوعة لهذه الفئات، ما يدل على فاعليتها في تلبية احتياجاتهم.

وتأتي مبادرة "في الشوفا" تماشياً مع استراتيجية محاكم دبي لتحقيق أهداف التنمية المستدامة وتقديم خدمات قضائية مبتكرة ضمن أجندة دبي الاجتماعية 33 التي تهدف إلى بناء مجتمع متماسك ومستدام. وأكد سعادة محمد العبيدلي المدير التنفيذي لقطاع إدارة التقاضي في محاكم دبي أن هذه الحزمة من الخدمات تعكس التزام المحاكم بالعدالة الاجتماعية.

وتوزعت خدمات المبادرة على عدة فئات، حيث استفاد من خدمة "شور" 32 فرداً، منهم 17 من كبار المواطنين و15 من أصحاب الهمم، فيما استفاد من خدمة "ساند" 16 فرداً، منهم 11 من كبار المواطنين و5 من أصحاب الهمم، كما استفاد من خدمة "قريب" 53 فرداً، منهم 29 من كبار المواطنين و24 من أصحاب الهمم.

أكد سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم أن ضمان صحة كبار المواطنين وراحتهم واستقرارهم يشكل أولوية لدى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، حيث يحرص سموه على توفير حياة كريمة لكبار المواطنين تقديراً لإسهاماتهم في خدمة الوطن.

وساعدت خدمة "عون" أحد كبار المواطنين، فيما دعمت خدمة "أديد" 76 فرداً، منهم 57 من كبار المواطنين و19 من أصحاب الهمم، كما تم تمديد خدمات تأجيل وإعفاء الرسوم لـ22 فرداً، منهم 12 من كبار المواطنين و10 من أصحاب الهمم.

ولتسهيل الحصول على هذه الخدمات، تم تخصيص مواقف خاصة للعملاء المستهدفين في مواقع رئيسية، كما تمت إضافة خيار إلى نظام مركز الاتصال للمستفيدين من مبادرة "في شوفا"، لتمكينهم من الحصول على المساعدة بشكل أسرع من المتصلين الآخرين.

جهود تعاونية مع الخبراء القانونيين

تم عقد سلسلة من اللقاءات التعريفية مع مكاتب المحاماة والخبراء حول مبادرة "في شوفا"، حيث تم مناقشة 20 مكتب محاماة حول طلب الخدمات القانونية، بالإضافة إلى 15 مكتب خبير ركزت على شرح إجراءات تقديم الطلبات لأصحاب الدخل المحدود أو المعسر.

تم تحديث نموذج طلب تأجيل الرسوم القضائية بإضافة حقل خاص للمستفيدين من مبادرة "في الشوفا" ويهدف هذا التغيير إلى تبسيط الإجراءات للمستفيدين وتم توزيع النموذج المحدث على كافة مراكز العديد لضمان سلاسة الإجراءات.

وأكد محمد العبيدلي أن هذه المبادرة لا تهدف فقط إلى تعزيز الخدمات القضائية، بل إنها جزء لا يتجزأ من استراتيجية محاكم دبي للاستدامة الاجتماعية، كما أنها تشكل نموذجاً لخلق بيئة قضائية شاملة تلبي احتياجات كافة فئات المجتمع.

وتعكس هذه المبادرة حرص محاكم دبي على دعم رؤية القيادة لمستقبل تكون فيه العدالة في متناول الجميع، ومن خلال دمج قيم العدالة في جوانب الحياة اليومية، فإنها تساهم بشكل كبير في بناء مجتمع داعم يعزز فرص الرفاهية بين أعضائه.

With inputs from WAM