دبي تعزز عدالة السوق من خلال زيادة عمليات التفتيش لحماية المستهلك خلال شهر رمضان

في خطوة استباقية لضمان رضا المستهلكين وعدالة السوق خلال شهر رمضان المبارك، كثفت مؤسسة دبي لحماية المستهلك والتجارة العادلة، التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، جهودها التفتيشية والتوعية. وتركز المبادرة على الاجتماع مع الموردين ومسؤولي المتاجر في مختلف الأسواق لتأكيد استعدادهم للارتفاع المتوقع في الطلب. تعتبر هذه الفترة حاسمة للحفاظ على استقرار الأسعار والتأكد من أن الأسعار المعروضة على الرفوف تتوافق مع تلك الموجودة في عدادات الدفع.

وفي إطار هذه الجولات التفتيشية الشاملة تؤكد المؤسسة على ضرورة قيام المتاجر بعرض رقم حماية المستهلك بشكل واضح. ويهدف هذا الإجراء إلى تعزيز الوعي بين جميع الأطراف بشأن حقوقهم ومسؤولياتهم، وبالتالي ضمان الالتزام بالأسعار المنصوص عليها خلال موسم الذروة هذا. وسلط أحمد علي موسى، مدير إدارة حماية المستهلك، الضوء على الجهود المستمرة لإجراء جولات ميدانية في العديد من الأسواق في دبي. وتعد هذه الجولات ضرورية للتواصل مع التجار والمستهلكين على حد سواء، وتعزيز الوعي بحقوقهم وواجباتهم، وضمان الامتثال للممارسات التجارية العادلة.

وتركز المبادرة أيضًا على حل شكاوى المستهلكين بكفاءة من خلال منصات وأساليب مختلفة، وبالتالي الحفاظ على مستويات عالية من الشفافية. ويساهم هذا النهج بشكل كبير في تعزيز مكانة دبي المرموقة كخيار أفضل للعيش والعمل والزيارة. وقد غطت الجولات الميدانية العديد من المواقع ذات الطلب المرتفع، بما في ذلك سوق الفواكه والخضروات، وسوق الواجهة البحرية، وجمعية الاتحاد في الاتحاد مول، وكارفور سيتي سنتر مردف، وسبينيس جميرا، وأسواق الجملة والتوابل والمنسوجات والذهب. ومن المقرر أن تستمر عمليات التفتيش هذه طوال شهر رمضان لتشمل المزيد من الوجهات.

ويؤكد هذا الجهد المتضافر الذي تبذله مؤسسة دبي لحماية المستهلك والتجارة العادلة التزامها بحماية مصالح المستهلكين وتعزيز بيئة تجارية عادلة. ومن خلال ضمان التزام الشركات بالأسعار المحددة وحماية حقوق المستهلكين، تواصل دبي تعزيز سمعتها كوجهة عالمية رائدة تعطي الأولوية لرفاهية سكانها وزوارها على حد سواء.

With inputs from WAM