تسهيل عملية تجديد التأمين الصحي للعمالة المنزلية عبر تم

في خطوة مهمة نحو تعزيز إمكانية الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية، أعلنت الشركة الوطنية للتأمين الصحي "ضمان"، التابعة لمجموعة "بيور هيلث"، عن إتاحة خدمة تجديد وثيقة التأمين الأساسي للعمالة المنزلية عبر "تم" منصة. تعمل هذه المنصة الرقمية الموحدة للخدمات الحكومية في أبوظبي الآن على تسهيل عملية التجديد، مما يمثل خطوة إلى الأمام في جهود التحول الرقمي في الإمارة. وتهدف هذه المبادرة، التي تشرف عليها دائرة الصحة - أبوظبي، إلى تبسيط وتحسين إجراءات الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية.

تتيح خدمة ضمان الجديدة تجديد وثائق التأمين الأساسي للعمالة المنزلية ودفع أي غرامات بسبب تأخير التجديد. ومن اللافت للنظر أن هذه العملية سريعة ومباشرة، ولا تتطلب تقديم مستندات مادية. وتعزى هذه الكفاءة إلى التكامل مع الهويات الرقمية، مما يتيح تفعيل وثائق التأمين خلال 15 دقيقة بعد تأكيد الدفع. يتم إبلاغ العملاء على الفور بتفعيل الخدمة عبر البريد الإلكتروني، مما يضمن تجربة سلسة.

يغطي برنامج التأمين الأساسي في أبوظبي، المدعوم من الحكومة، العمالة المنزلية المكفولة من مواطنين أو مقيمين. ويمتد أيضًا إلى الموظفين الذين يحصلون على ما يصل إلى 5000 درهم إماراتي بدون تأمين السكن من كفيلهم أو 4000 درهم إماراتي مع توفير السكن. وتعكس هذه المبادرة التزام أبوظبي بالاستفادة من الحلول الرقمية لتعزيز إمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية وتجربة العملاء.

يعد هذا التطور جزءًا من جهد أوسع تبذله دائرة الصحة - أبوظبي لتبسيط الوصول إلى الرعاية الصحية من خلال الوسائل الرقمية. ومن خلال دمج الخدمات مع منصة تم، تتوافق ضمان مع رؤية أبوظبي لمجتمع مدعوم رقميًا. ولا تعمل هذه الخطوة على تسهيل الوصول إلى خدمات التأمين الصحي الأساسية فحسب، بل تؤكد أيضًا على تفاني الإمارة في تحسين الخدمات العامة من خلال الابتكار.

With inputs from WAM