مقاعد الصداقة المجتمعية: مشروع زيمبابوي يفوز بجائزة الابتكارات الحكومية الإبداعية في القمة العالمية للحكومات 2026

قام صاحب السمو الفريق الشيخ سيف بن زايد آل نهيان بتكريم فريق "مقاعد الصداقة المجتمعية" من زيمبابوي، بعد فوز المشروع بجائزة "الابتكارات الحكومية الإبداعية" في القمة العالمية للحكومات 2026، تقديراً لنموذج الصحة النفسية المجتمعي الذي يقدم دعماً بسيطاً ومنخفض التكلفة مع تأثير عالمي قابل للقياس.

تركز المبادرة الفائزة، والمعروفة دوليًا أيضًا باسم نموذج "مقعد الصداقة"، على الأشخاص الذين يعانون من حالات صحية عقلية شائعة تتراوح بين الخفيفة والمتوسطة، بما في ذلك القلق والاكتئاب، والتي تسمى محليًا "كوفونجيسا" (التفكير المفرط)، حيث تقدم الدعم بلغة يومية وفي بيئات مألوفة بدلاً من البيئات السريرية الرسمية أو المصطلحات النفسية التقنية.

يقوم المشروع بتدريب الجدات الموثوق بهن في المجتمع والعاملين الصحيين على الاستماع وتقديم المشورة وإحالة الحالات الخطيرة إلى رعاية طبية أعلى عند الحاجة، ونقل دعم الصحة العقلية من المستشفيات والعيادات إلى الأماكن العامة، مثل مقاعد الأحياء، مما يساعد على تطبيع المحادثات حول الصحة العقلية في الحياة المجتمعية اليومية.

وفقًا لبيانات البرنامج، تلقى أكثر من مليون شخص الدعم من خلال "مقاعد الصداقة المجتمعية"، التي تم تنفيذها بالتعاون مع وزارة الصحة في زيمبابوي ومنظمة الصحة العالمية، حيث تم تدريب أكثر من 3000 عامل صحي مجتمعي، وشارك أكثر من 300 مرفق للرعاية الصحية الأولية، وتم تشكيل 919 مجموعة دعم لتقديم المساعدة المستمرة من الأقران.

تشير النتائج المقاسة إلى انخفاض بنسبة 78٪ في مستويات الاكتئاب بين المشاركين الذين انخرطوا في النموذج، مما ساعد في وضع المبادرة كمثال رائد للرعاية الصحية العقلية القابلة للتطوير، لا سيما في البيئات ذات الموارد المحدودة، وساهم في اختيارها لجائزة "الابتكارات الحكومية الإبداعية" خلال القمة العالمية للحكومات 2026.

أقر تقرير السعادة العالمي لعام 2025 بنهج "مقعد الصداقة" باعتباره أحد أكثر التدخلات فعالية في مجال الصحة العقلية على مستوى العالم، بعد أن توسع النموذج خارج زيمبابوي وتم اعتماده في 12 دولة، بما في ذلك السلفادور والولايات المتحدة وملاوي وزامبيا وكولومبيا وفيتنام والأردن.

يوضح هذا الانتشار الدولي كيف يمكن تكييف الحلول المصممة للمجتمعات المحلية مع السياقات الثقافية والاقتصادية المختلفة، مع الحفاظ على المبادئ الأساسية للثقة وإمكانية الوصول وتقديم الخدمات بتكلفة منخفضة، مما يوفر للحكومات مثالاً عملياً عن كيفية دعم أصول المجتمع لأنظمة الرعاية الصحية العقلية تحت الضغط.

كما أظهر التبني في مختلف البلدان أن إشراك شخصيات مجتمعية محترمة، مثل الجدات، يمكن أن يقلل من الوصمة المرتبطة بالمرض العقلي، ويشجع على طلب المساعدة المبكرة، ويوفر نقطة دخول للخدمات الصحية الرسمية عند الضرورة، مكملاً بذلك الهياكل الطبية القائمة بدلاً من استبدال العلاج المهني أو الرعاية النفسية المتخصصة.

عملية الاختيار ومعايير جائزة الابتكارات الحكومية الإبداعية

تم اختيار مشروع "مقاعد الصداقة المجتمعية" من قائمة مختصرة تضم عشرة مشاريع تم اختيارها من بين 50 مشاركة دولية، وتم تقييمها بالشراكة مع المنصة العالمية "aPolitical"، حيث تقدم جميع المبادرات المدرجة في القائمة المختصرة حلولاً تقودها الحكومة تحقق تأثيراً اجتماعياً واضحاً ولديها القدرة على التوسع على نطاق واسع عبر سياقات وطنية متنوعة.

تناولت المشاريع المرشحة قطاعات رئيسية مثل الموارد البشرية وتنمية المواهب، والسياسة الاقتصادية، والتنمية المجتمعية، والتخطيط الحضري والبنية التحتية، والصحة والخدمات الوقائية، والاستدامة المناخية والبيئية، والتشريعات والعدالة، والهجرة والتنقل، والابتكار والاستشراف، وتعزيز المشاركة المجتمعية من خلال برامج عامة شاملة ومستندة إلى البيانات.

قامت لجنة تحكيم مستقلة من المتخصصين من المؤسسات الدولية الكبرى والهيئات العامة والخاصة والمنظمات العالمية والجامعات بتقييم الابتكارات باستخدام ثلاثة معايير رئيسية: الجدة، وإمكانية التكرار، والتأثير، وفحص مدى اختلاف كل فكرة عن الممارسة الحالية، ومدى سهولة نقلها، ومدى تحسينها للظروف المحيطة بالتحدي المستهدف.

شمل معيار الجدة استخدام نماذج أو عمليات أو تقنيات جديدة، بينما نظر معيار قابلية التكرار فيما إذا كان بإمكان الحكومات في مناطق أخرى تطبيق التدخل أو تكييفه والاستلهام منه لتصميم أدوات مماثلة، وفحص معيار التأثير حجم المشكلة التي تمت معالجتها والفوائد الملموسة التي تم تقديمها للمجتمعات المتضررة.

{TABLE_1}

يمنح مركز محمد بن راشد للابتكار الحكومي جائزة واحدة بعنوان "الابتكارات الحكومية الإبداعية" كل عام، بهدف تسليط الضوء على ممارسات القطاع العام ذات النظرة المستقبلية، وتقديم تجارب دولية رائدة للمشاركين في القمة العالمية للحكومات، وإنشاء منصة يتبادل فيها المسؤولون المعرفة ويختبرون مناهج مبتكرة تدعم أنظمة حوكمة جاهزة للمستقبل ومتجاوبة ومستدامة.

With inputs from WAM