جائزة هيئة الطيران المدني لتعزيز حقوق المسافرين
الرياض 06 رمضان 1445هـ الموافق م واس - حظيت الهيئة العامة للطيران المدني بتكريم لمساهماتها الكبيرة في تعزيز حماية المستهلك في قطاع الطيران. وجاء هذا التكريم على شكل جائزة جمعية حماية المستهلك التي تم تقديمها خلال حفل أقيم في الرياض. وتزامنت هذه الفعالية مع اليوم العالمي لحقوق المستهلك، وهدفت إلى الاحتفاء بمن لعبوا دوراً محورياً في تحقيق أهداف الجمعية.
وفي الحفل تحدث م. وتسلم الجائزة نيابة عن الهيئة عبدالعزيز بن عبدالله الدهمش نائب الرئيس للجودة وتجربة المسافر. وأكد أن هذه الجائزة تؤكد التزام الهيئة العامة للطيران المدني بحماية حقوق المسافرين وتعزيز بيئة تنافسية تعطي الأولوية لهذه الحقوق إلى جانب تعزيز تجربة المسافر بشكل عام.
م. وتحدث الدهمش كذلك عن مبادرات الهيئة الأخيرة، بما في ذلك اعتماد لوائح جديدة تهدف إلى حماية حقوق المسافرين بشكل أكثر فعالية. تم إعداد هذه اللوائح لتحل محل اللوائح السابقة التي تركز على حماية حقوق العملاء. وتعد هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية الهيئة العامة للطيران المدني الأوسع لتطوير قطاع الطيران بما يتماشى مع استراتيجية الطيران الوطنية وأهداف الرؤية السعودية 2030.
ولا تهدف الجائزة إلى الاعتراف بالمساهمات المتميزة فحسب، بل تهدف أيضًا إلى تشجيع الهيئات الحكومية والمنظمات الخاصة والكيانات غير الربحية على المشاركة بنشاط في تحسين تجارب المستهلكين. وتتوافق هذه المبادرة مع أهداف رؤية السعودية 2030 المتمثلة في إنشاء أسواق تنافسية جاذبة للاستثمارات وتعزيز جودة الخدمات داخل المملكة.
With inputs from SPA
Sign in with Google