وفد برازيلي يتعرف على ابتكارات الشرطة الذكية في مقر شرطة دبي

قام وفد من برنامج القيادة التنفيذية البرازيلي بزيارة إلى المقر العام لشرطة دبي مؤخراً. وكان هدفهم التعرف على الخدمات المبتكرة التي تقدمها شرطة دبي، لا سيما من خلال مركز الشرطة الذكي ومركز القيادة والتحكم. وسعت هذه الزيارة إلى تعزيز التعاون وتبادل الخبرات بين الهيئات الحكومية الدولية، بالإضافة إلى استكشاف أفضل الممارسات الشرطية.

رحّب العميد الدكتور تميم الحاج، القائم بأعمال نائب مدير الإدارة العامة للتميز والقيادة، بالوفد البرازيلي. ورافقه في الوفد العقيد هشام الجودر، مدير مراكز الشرطة الذكية، وعدد من الضباط. وأكد العميد الدكتور الحاج على التزام شرطة دبي بتعزيز التواصل مع الجهات الحكومية المحلية والدولية لتحسين تبادل المعرفة والعمليات الأمنية.

قام الوفد بجولة في مركز القيادة والسيطرة، حيث اطلعوا على آلياته التشغيلية. وتعرفوا على المبادرات التي تدعم الأمن وتتيح الاستجابة السريعة للبلاغات. كما اطلع الزوار على أنظمة تكنولوجية متطورة، مثل نظام رسم الخرائط ثلاثي الأبعاد، ونظام إدارة الدوريات، وأنظمة المراقبة، وأساليب نشر الدوريات بكفاءة في جميع أنحاء دبي.

يُقدّم مركز الشرطة الذكي خدمات شرطية شاملة على مدار الساعة دون تدخل بشري. ويتيح للأفراد إنجاز معاملاتهم الجنائية والمرورية، والحصول على الشهادات والتصاريح، والوصول إلى الخدمات المجتمعية وفقًا للمعايير العالمية. وقد أبدى الوفد البرازيلي إعجابه بهذه التقنيات الحديثة والأنظمة الذكية التي تستخدمها شرطة دبي.

تقدم دائرة خدمات الشرطة خدمات متنوعة، منها خدمة مراقبة الشرطة، ومعالجة شكاوى العمال، ودعم الضحايا، والمساعدة في أمن المنازل، ودعم ضحايا العنف الأسري. كما تقدم خدمات متعلقة بالمرور، مثل دفع الغرامات وإعادة إصدار تقارير الحوادث. صُممت هذه الخدمات وفقًا للمعايير الدولية مع ضمان راحة الجمهور.

أعرب الوفد البرازيلي خلال زيارته عن إعجابه بالمستوى التكنولوجي المتقدم لشرطة دبي، معتبراً إياه نموذجاً رائداً للعمل الأمني ​​المستقبلي على مستوى العالم. وقد أكدت هذه الزيارة على أهمية التعاون الدولي في تحسين ممارسات الشرطة في جميع أنحاء العالم.

قاد العميد الدكتور الحاج الوفد في جولة تفقدية لأهم المرافق داخل مقر شرطة دبي. وتركزت الجولة على استعراض كيفية دمج التكنولوجيا في العمليات اليومية لتحسين سرعة الاستجابة والكفاءة العامة في التعامل مع الحوادث في جميع أنحاء الإمارة.

With inputs from WAM