جوائز اتحاد المستشفيات العربية تحتفي بالتميز في نظام الرعاية الصحية في أبوظبي

احتفى اتحاد المستشفيات العربية مؤخرًا بمنظومة الرعاية الصحية في أبوظبي خلال حفل توزيع جوائز "شهادة المبادرة الذهبية - نجمة التميز في تجربة المريض". وقد كرّم هذا الحدث، الذي أُقيم بالتعاون مع معهد بيريل، 11 مستشفى من أبوظبي من بين 38 مستشفى في 10 دول عربية. وحصلت دائرة الصحة - أبوظبي وشركة أبوظبي لخدمات البيانات الصحية (ADHDS)، التابعة لـ M42، على خمس جوائز مرموقة تقديرًا لنهجهما المبتكر ورعايتهما المتميزة للمرضى.

حاز تطبيق "صحتنا" على الجائزة الذهبية لتركيزه على الرعاية المتمحورة حول المريض والمشاركة المجتمعية، بالإضافة إلى الابتكار والتكنولوجيا. في حين حازت منصة "ملفي" على الجائزة البلاتينية في مجالات سلامة وجودة الرعاية، واستمرارية الرعاية وإدارة التحول، ومشاركة الموظفين ومقدمي الخدمات. وتُبرز هذه الجوائز التزام الإمارة بتطوير الرعاية الصحية من خلال التكنولوجيا.

حصلت عيادات "صحة" على الجائزة البلاتينية للسلامة وجودة الرعاية. كما حازت على أربع جوائز ذهبية في مجالات القيادة، والحوكمة، والسياسات، والثقافة، والرعاية التي تركز على المريض والمشاركة المجتمعية، واستمرارية الرعاية وإدارة التحول، وسهولة الوصول. وحققت مستشفيات الظفرة هذا النجاح بأربع جوائز ذهبية في فئات مماثلة.

حصل مختبر قسطرة القلب في مدينة الشيخ خليفة الطبية على الجائزة الفضية لمشاركة الأطباء ومقدمي الرعاية. كما حازت مدينة الشيخ شخبوط الطبية على الجائزة الذهبية في عدة فئات، بما في ذلك السلامة وجودة الرعاية، والابتكار والتكنولوجيا، واستمرارية الرعاية، بالإضافة إلى الجائزة البلاتينية للرعاية التي تركز على المريض.

حصلت مدينة الشيخ طحنون بن محمد الطبية على جائزة فضية في مجال السلامة وجودة الرعاية. كما فاز مستشفى التأهيل التابع لها بجائزتين ذهبيتين في مجال السلامة وجودة الرعاية، بالإضافة إلى جائزة الرعاية المتمحورة حول المريض. كما برز مستشفى توام بحصوله على جائزة فضية في مجال السلامة وجودة الرعاية.

تفوقت كليفلاند كلينك أبوظبي بفوزها بالجوائز الذهبية في مجالات السلامة وجودة الرعاية، والتواصل، وتبادل المعلومات، والدعم النفسي، بالإضافة إلى الجوائز البلاتينية للرعاية التي تركز على المريض. حصلت أمانة للرعاية الصحية على الجائزة البلاتينية للرعاية التي تركز على المريض، بينما حاز مستشفى سلمى لإعادة التأهيل على الجائزة الذهبية في الفئة نفسها.

القيادة تعترف بالإنجازات

أعربت الدكتورة نورة الغيثي من دائرة الصحة - أبوظبي عن أن هذه الجوائز تُؤكد ريادة أبوظبي في مجال التميز في الرعاية الصحية. وأشادت بالجهود التي تبذلها المرافق والشركاء في اتحاد المستشفيات العربية لتحسين تجربة المرضى.

أكد كريم شاهين، من شركة أبوظبي لخدمات البيانات الصحية، أن هذه التكريمات تعكس التزامهم بإعطاء الأولوية للمرضى في أنظمة الرعاية الصحية. وأشار إلى أن منصات مثل "ملفي" تُعدّ أساسية للتحول الرقمي من خلال استخدام البيانات لتحسين النتائج الطبية.

أشادت أليس يمين بوس، من اتحاد المستشفيات العربية، بأبوظبي، معتبرةً إياها نموذجًا يُحتذى به في أنظمة الرعاية الصحية المتقدمة التي تُركز على المريض. واعتبرت إنجازاتها بمثابة نماذج مُلهمة للدول العربية الأخرى التي تسعى إلى تعزيز ثقافة الرعاية الصحية عالية الجودة.

أكد الدكتور جيسون وولف من معهد بيريل أن تحسين تجارب المرضى يتجاوز مجرد مقاييس الرضا من خلال التركيز على نماذج الرعاية التي تركز على الإنسان. وحثّ مؤسسات الرعاية الصحية على أن تكون قدوة حسنة في تقديم خدمات أكثر أمانًا وتعاطفًا، تُولي احتياجات المرضى الأولوية الحقيقية.

وتؤكد هذه التقديرات التزام أبوظبي ببناء نظام رعاية صحية فعال يركز على الابتكار مع تعزيز تجارب المرضى الشاملة عبر مختلف المرافق الطبية في جميع أنحاء الإمارة.

With inputs from WAM