جائزة التميز الحكومي العربي 2023 تكرم الفائزين بها في مقر جامعة الدول العربية غداً

تُكرّم جائزة التميز الحكومي العربي، برعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، دورتها الرابعة في حفلٍ يُقام بالقاهرة، مصر. تهدف هذه الجائزة، التي أطلقتها حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة عام ٢٠١٩ بالتعاون مع جامعة الدول العربية، إلى تعزيز التنمية الإدارية والتميز المؤسسي في الوطن العربي، وتكريم التجارب الحكومية الناجحة والقيادات العربية.

سيحضر حفل هذا العام شخصيات مرموقة، مثل معالي محمد بن عبد الله القرقاوي ومعالي أحمد أبو الغيط. وسيُكرّم الحفل الفائزين في 16 فئة، تشمل جوائز مؤسسية وفردية. تعكس هذه الفئات نهجًا شاملًا للأداء الحكومي، يغطي مجالات من القيادة إلى الابتكار.

أُضيفت هذا العام فئة جديدة هي "أفضل مبادرة عربية لتصفية البيروقراطية". تشجع هذه المبادرة الحكومات على تبني ممارسات مرنة خالية من الإجراءات المعقدة. وتستوحي المبادرة إلهامها من برنامج "تصفية البيروقراطية الحكومية" في دولة الإمارات العربية المتحدة، الذي نجح في تقليص زمن تقديم الخدمات بأكثر من 70% منذ إطلاقه قبل عامين.

تشمل عملية تقييم الجائزة ثلاثة مستويات: لجنة تحكيم، وفريق فني، وفرق تقييم. وقد استُبعدت دولة الإمارات العربية المتحدة من هذه العملية لضمان الشفافية والنزاهة. وقد تلقت الجائزة على مدار دوراتها الأربع 40,690 طلب ترشيح، منها 14,390 طلب ترشيح في دورتها الرابعة وحدها.

تتضمن كل دورة من دورات الجائزة ورش عمل وندوات تهدف إلى نقل الخبرات وبناء القدرات المهنية لموظفي الحكومة. تركز هذه الفعاليات على الجودة والتميز في العمل الحكومي، مما يعزز الأداء الفردي والمؤسسي. كما تهدف إلى بناء قاعدة معرفية قابلة للتطبيق في المستقبل.

تهدف ورش العمل إلى تحقيق أهداف استراتيجية، مثل قياس الأداء واعتماد معايير التميز. كما تُشجع على الابتكار لتحسين أثر الخدمات الحكومية على المجتمع. وبالتعاون مع الحكومات العربية، نُظمت 218 ندوة تعريفية على مدار أربع دورات.

المشاركة عبر الدورات

شهدت الدورة الأولى مشاركة أكثر من 10,400 مسؤول من خلال ما يقارب 50 ندوة. وشهدت الدورة الثانية مشاركة مماثلة من خلال مجموعة أخرى من 50 ندوة. أما الدورة الثالثة، فقد تضمنت 52 ندوة بمشاركة 14,900 مشارك. وتؤكد هذه الفعاليات على الرغبة القوية في تبادل أفضل الممارسات بين المؤسسات الحكومية العربية.

كرّمت الجائزة 65 فائزًا في دوراتها السابقة. وقد كرّمت الدورة الأولى فائزين من المملكة العربية السعودية، والبحرين، ومصر، والأردن، والكويت، وسلطنة عُمان. وواصلت الدورات اللاحقة تكريم المساهمات المتميزة من مختلف الدول العربية.

تشجيع التميز

تعمل جائزة التميز الحكومي العربي ضمن إطار متكامل قائم على أفضل الممارسات العالمية في العمل الحكومي، وتشجع الجهات في جميع أنحاء العالم العربي على تبني الابتكار والكفاءة لتحسين جودة حياة المجتمعات. وتتمحور فلسفتها حول المفاهيم الحديثة للتميز كمفتاح لتحقيق رؤى مستقبلية طموحة.

يُعزز هذا النهج التفكيرَ الابتكاري والتطويرَ الجذري، مع دمج القدرات الداخلية القائمة على التعلم. ويهدف إلى تحسينات نوعية في تنفيذ المهام وتقديم الخدمات، مما يؤدي إلى نتائج مستدامة في التميز المؤسسي والقدرة التنافسية الدولية.

تُعدّ الجائزة منصةً عربيةً لتبادل أفضل الممارسات في مختلف القطاعات، وتقدير الجهود التي تدعم الرؤى الإقليمية الطموحة التي تُسهم في التنمية. كما تُحفّز الجهات على تحسين أدائها العام باستمرار، بما يدعم مصالح أصحاب المصلحة، ويحقق الاستدامة، ويؤثر إيجابًا على المجتمع.

With inputs from WAM