هيئة النقل بعجمان تكشف عن نظام الدفع الذكي بالشراكة مع BPC
أبرمت هيئة النقل في عجمان شراكة مع شركة BPC لإدخال خدمة الدفع بالبطاقة المصرفية بدون تلامس في حافلات النقل العام. وهذه المبادرة تجعل عجمان الأولى في دولة الإمارات العربية المتحدة التي تتبنى هذه التكنولوجيا، بهدف تعزيز الخدمات الذكية ضمن نظام النقل العام. وقع الاتفاقية سعادة عمر محمد لوتاه مدير عام هيئة النقل بعجمان وهاني الديب المدير التنفيذي لشركة بي بي سي الشرق الأوسط وأفريقيا.
وأكد عمر محمد لوتاه التزام الهيئة بتحسين الخدمات وتعزيز الحلول الذكية. وأشار إلى أنه يمكن للمسافرين الآن الاستمتاع بتجربة إصدار التذاكر الموحدة دون الحاجة لزيارة مكتب التذاكر. يمكن إجراء الدفعات مباشرة على متن الحافلة باستخدام البطاقات المصرفية اللاتلامسية. بالإضافة إلى ذلك، يتيح تطبيق الهاتف المحمول الخاص بـ O-CITY للمستخدمين ربط بطاقاتهم المصرفية، وتتبع الأرصدة، وتحديد موقع مركبات النقل العام، وعرض الرحلات والمدفوعات السابقة، وشراء التذاكر الإلكترونية عبر الإنترنت.

وأوضح هاني الذيب أن شركة BPC تركز على تطوير التكنولوجيا المتقدمة وخدمة العملاء. تساعد الشركة المؤسسات المالية والشركات في تقديم حلول مبتكرة. وأشار إلى دور قسم حلول المدن الذكية في توفير منصة مفتوحة للمدفوعات غير التلامسية عبر البطاقات المصرفية والأجهزة القابلة للارتداء في وسائل النقل العام.
يستخدم النظام الجديد تقنية EMV ذات الحلقة المفتوحة لتسهيل عملية إصدار التذاكر في جميع أنحاء عجمان والإمارات العربية المتحدة. فهو يضمن تتبع الرحلة في الوقت الحقيقي لكل من الركاب والمشغلين. يتضمن الحل أجهزة التحقق من حالة الحافلة، وتطبيق الركاب، ونظام إدارة المكتب الخلفي لإدارة الأسعار المركزية والخدمات القابلة للتطوير.
وأكد لوتاه أن إصدار التذاكر عبر الهاتف المحمول يبسط عملية تسجيل المستخدم، ويعزز الشفافية بين الركاب والسائقين، ويقلل من تكاليف التعامل النقدي، ويمثل خطوة مهمة نحو المدفوعات غير التلامسية. ومن المتوقع أن يؤدي هذا التطور إلى تحسين راحة وسائل النقل العام وتشجيع الاستخدام المتكرر بين المواطنين.
وأضاف الذيب أن الحل الشامل بدون جهاز يوفر تجارب دفع سلسة. كما أنه يسهل تتبع الرحلات في الوقت الفعلي لكل من الركاب والمشغلين من خلال نظام متكامل يضم أجهزة التحقق من حالة الحافلات، وتطبيق الركاب، ونظام إدارة المكاتب الخلفية لهيئة النقل في عجمان.
ويهدف هذا التعاون إلى توفير حلول تقنية لاستخدام البطاقات المصرفية اللاتلامسية في حافلات النقل العام التي تديرها هيئة النقل في عجمان. وتأتي هذه المبادرة في إطار الجهود المبذولة لتعزيز الخدمات الذكية ضمن نظام النقل العام.
ومن المتوقع أن يؤدي إدخال هذه التكنولوجيا إلى تحسين راحة المستخدم بشكل كبير في وسائل النقل العام. ويشجع المزيد من المواطنين على اختيار وسائل النقل العام نظرا لسهولة استخدامه.
وتنص الاتفاقية على قيام شركة BPC بتطوير حلول تقنية تمكن الركاب من استخدام البطاقات المصرفية اللاتلامسية على متن الحافلات ضمن أسطول الهيئة. وتتوافق هذه الخطوة مع الجهود المبذولة لتحديث أنظمة الدفع في وسائل النقل العام.
تمثل هذه الشراكة خطوة هامة نحو تحديث طرق الدفع في وسائل النقل العام داخل عجمان وربما في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
With inputs from WAM