صندوق أبوظبي للتقاعد يؤكد ضرورة سداد رسوم الاشتراك للحصول على شهادة التسجيل

أعلن صندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي عن إتاحة شهادة «مسجل لدى الصندوق» لجميع المؤمن عليهم من خلال «لوحة معلومات المتعامل» على منصة «تم»، ويمكن الحصول على هذه الشهادة دون الحاجة إلى تقديم طلب مسبق، ويهدف الصندوق إلى تسهيل حصول المؤمن عليهم على الوثائق اللازمة.

قد يواجه بعض المؤمن عليهم صعوبات في تنزيل الشهادة بسبب تأخير أصحاب العمل في دفع اشتراكات التقاعد أو مشاكل إدارية أخرى. وقد حدد الصندوق سببين رئيسيين لهذه المشكلة. أولاً، إذا تأخر صاحب العمل في دفع اشتراكات التقاعد لأكثر من شهرين، فلن تكون الشهادة متاحة. يجب على المؤمن عليهم الاتصال بأصحاب عملهم لحل مثل هذه المشكلات المتعلقة بالدفع.

السبب الثاني يتعلق بالموظفين الذين لديهم طلبات إنهاء خدمة معلقة، وفي هذه الحالات لن تظهر الشهادة إلا بعد استكمال إجراءات إنهاء الخدمة وتحديث حالتهم المهنية، ويؤكد الصندوق على أهمية مراجعة مدفوعات الاشتراك بشكل منتظم لحماية حقوقهم وحقوق أسرهم.

يمكن الحصول على كافة شهادات "لمن يهمه الأمر" بشكل آلي عبر "لوحة معلومات العميل" على منصة "تم"، ويمكن للمؤمن عليهم الحصول على هذه الشهادات بشكل مباشر من خلال الدخول على "محفظتي" على المنصة وتحميل الوثيقة المطلوبة دون الحاجة إلى تقديم طلب.

وأكد الجهاز أن تقديم هذه الشهادات من خلال الخدمات الرقمية يهدف إلى تبسيط إجراءات العملاء وضمان الوصول السريع والفعال للوثائق اللازمة، وذلك تماشياً مع توجيهات الحكومة بتوفير خدمات رقمية متكاملة تعزز تجارب العملاء.

ويواصل الصندوق تعزيز خدماته لتلبية احتياجات المؤمن عليهم، خاصة مع تسجيل المزيد من المواطنين من القطاع الخاص. ويظل ملتزمًا بتقديم حلول مبتكرة تدعم رحلة التقاعد السلسة والمرنة للمؤمن عليهم.

With inputs from WAM