دائرة القضاء في أبوظبي تبتكر خدمات ذكية للسفر
عقدت دائرة القضاء في أبوظبي مؤخراً ورش عمل للتوعية بالخدمات الإلكترونية والذكية الخاصة بإجراءات السفر في أبوظبي. واستهدفت هذه الجلسات موظفي شركة أبوظبي للمطارات، ممثلة بمطار زايد الدولي، وإدارة المنافذ الجوية والبحرية في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ. وكان الهدف تعريفهم بالأنظمة المبتكرة التي تعزز تجربة السفر، خاصة فيما يتعلق بالأحكام القضائية المتعلقة بمنع السفر.
وقدمت ورش العمل لمحة شاملة عن إجراءات التقاضي في أبوظبي. كما تناولت الإجراءات القضائية المتعلقة بمنع السفر وكيفية الاستعلام عنها باستخدام التطبيق الذكي وقنوات الدفع الرقمية الخاصة بالدائرة. وتم التركيز بشكل كبير على نظام الإلغاء التلقائي للقرارات التنفيذية المتعلقة بالمدفوعات المالية في الأحكام القضائية، والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون تدخل بشري.

أكد سعادة المستشار يوسف العبري وكيل دائرة القضاء في أبوظبي، حرصهم على تطوير الخدمات القضائية. وأكد أن هذه المبادرة تأتي تنفيذاً لتوجيهات سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان. والهدف من ذلك هو إنشاء محاكم ذكية ومبتكرة تقدم خدمات عالمية المستوى تعزز مكانة أبوظبي التنافسية.
وطبقت الدائرة نظاماً رائداً يقوم تلقائياً بإلغاء القرارات التنفيذية المتعلقة بالمدفوعات المالية. يستخدم هذا النظام مؤشرات ذكية لتتبع حالة الدفع في الوقت الفعلي. بمجرد إتمام عملية الدفع عبر القنوات المتاحة مثل التطبيق الذكي أو الموقع الإلكتروني، يقوم النظام فوراً بإلغاء قرارات التنفيذ ذات الصلة إلكترونياً وإبلاغ الجهات المعنية.
وأشار العبري إلى أن تطبيق المعايير الدولية يضمن سرعة الإجراءات، ويوفر تجربة متميزة في المعاملات القانونية. ويستفيد القسم من التقدم التقني والذكاء الاصطناعي لتقديم خدمات سريعة وذكية تواكب التطورات العالمية.
كما قامت الورشة بتعريف المشاركين بنظام الإلغاء التلقائي للمدفوعات المالية في الأحكام القضائية. يعمل هذا النظام بشكل مستمر، بما في ذلك أيام العطل، مما يضمن عدم التأخير في معالجة الإلغاءات بمجرد إجراء الدفعات إلكترونيًا.
وتهدف هذه المبادرة إلى تحسين تجارب المسافرين من خلال تبسيط العمليات عند التعامل مع القرارات القضائية المتعلقة بمنع السفر. ومن خلال تبني هذه الأنظمة المتقدمة، تستمر أبوظبي في الريادة في تقديم الخدمات القضائية الفعالة والمبتكرة.
وسلطت الجلسات التثقيفية الضوء على كيفية مساهمة هذه الخدمات الذكية في تعزيز الميزة التنافسية لإمارة أبوظبي من خلال ضمان سرعة وكفاءة التعامل مع المعاملات القانونية. ويتوافق هذا النهج مع الرؤية الأوسع لتطوير محاكم جاهزة للمستقبل ومجهزة بأحدث التقنيات.
باختصار، تعكس ورش العمل هذه التزام الدائرة القضائية بتحسين جودة الخدمة من خلال الابتكار التكنولوجي. ومن خلال التركيز على الحلول الذكية والأتمتة، فإنهم يهدفون إلى توفير تجارب سلسة لجميع المستخدمين المشاركين في العمليات القانونية داخل أبوظبي.
With inputs from WAM