إطلاق مشروع مساحة العائلة في أبوظبي خلال جيتكس 2025 لتعزيز الوصول إلى الخدمات العائلية

زار سعادة المهندس حمد علي الظاهري، وكيل دائرة تنمية المجتمع في أبوظبي، مؤخرًا جناح حكومة أبوظبي في أسبوع جيتكس للتقنية 2025. وبرفقة قيادات من القطاع الاجتماعي، اطلع على مختلف المبادرات والمشاريع الرقمية. وتُبرز هذه المبادرات التزام الحكومة بتوظيف التكنولوجيا لتحسين جودة الحياة وتكامل الخدمات.

أُطلق مشروع "مساحة العائلة" على منصة "تم" خلال هذه الفعالية. تهدف هذه المبادرة إلى دعم الأسر في أبوظبي من خلال توفير لوحة معلومات ذكية وموحدة للوصول إلى الخدمات الحكومية. وقد طورتها دائرة تنمية المجتمع بالتعاون مع جهات أخرى، بهدف تمكين الأسر من خلال تجربة رقمية متكاملة.

توفر المنصة واجهة مستخدم تفاعلية مع لوحة معلومات مخصصة لكل أسرة. تتيح الوصول إلى خدمات أساسية مثل إصدار الوثائق، والتسجيل المدرسي، والمتابعة الأكاديمية، وخدمات النقل. كما تتوفر خدمات متخصصة لكبار السن وأصحاب الهمم.

من أبرز ميزات التطبيق "شجرة العائلة"، التي تعرض بيانات العائلة بصريًا، وتربط المستخدمين بمعلومات وخدمات مُخصصة. تُحسّن هذه الأداة تجربة المستخدم الشاملة من خلال جعل المعلومات سهلة الوصول والتفاعل.

يُسهّل مشروع "مساحة الأسرة" الوصول إلى أكثر من 190 خدمة رقمية عبر منصة "تم". ويضمن تجربة متكاملة تُحسّن كفاءة وجودة الخدمات، مع دعم رفاه الأسرة. ويغطي المشروع مراحل حياتية مُختلفة، من الزواج إلى تعليم الأبناء، مُعززًا استقرارهم وجودة حياتهم.

خلال زيارته، اطلع معاليه على مزايا المنصة الرقمية الجديدة. تقدم رحلة "مديم" للأزواج الشباب الدعم المالي والسكني، بالإضافة إلى برنامج للتحضير للزواج. كما توفر المنصة لوحة معلومات لأصحاب الحيوانات الأليفة لإدارة بياناتهم ووثائقهم.

الالتزام بالتنمية الاجتماعية

وأوضح وكيل الوزارة أن مشروع "مساحة العائلة" يعد من أبرز هذه المشاريع الرائدة، ويجسد التزامنا بدعم وتمكين الأسر من إدارة احتياجاتها بسهولة ويسر عبر منصة "تم"، بما يوفر تجربة فريدة ومتكاملة تضمن سرعة الوصول إلى الخدمات الحكومية الأساسية.

وأضاف أن إطلاق هذه المشاريع خلال هذا الحدث العالمي يتماشى مع رؤية القيادة الرشيدة لبناء مجتمع متماسك ومستعد للتطورات التكنولوجية. وتؤكد هذه المبادرة إيمانها بأن الأسرة ركن أساسي في التنمية الاجتماعية لمستقبل أبوظبي المزدهر.

تتضمن المنصة أيضًا أدوات لإدارة بيانات ووثائق العمالة المنزلية. يضمن هذا النهج الشامل تلبية احتياجات جميع أفراد الأسرة بكفاءة عبر منصة واحدة.

With inputs from WAM