الدفاع المدني في أبوظبي يكشف عن أنظمة خدمات الإسعاف الذكية لتعزيز الاستجابة للطوارئ في جيتكس 2024
أطلقت هيئة الدفاع المدني في أبوظبي "أنظمة خدمات الإسعاف الذكية" خلال أسبوع جيتكس للتقنية 2024 بدبي، وتهدف هذه المبادرة إلى تعزيز كفاءة الاستجابة للطوارئ باستخدام التكنولوجيا المتقدمة، بما يتماشى مع رؤية حكومة أبوظبي 2030 والاستراتيجية الوطنية للصحة الرقمية، حيث قام فريق من المهندسين والمبرمجين والمحللين وخبراء الرعاية الصحية بتطوير هذا النظام تحت إشراف الهيئة.
ويدمج النظام الجديد مكونات مختلفة لتحسين خدمات الإسعاف خارج أبوظبي. ويشمل أنظمة للعمليات والخرائط والمرور والتحقق من الهوية والتأمين الصحي وغيرها. وتعمل هذه الأنظمة على تعزيز دقة البيانات وسرعة الوصول إلى المعلومات الطبية الحيوية. كما تتضمن ميزات مثل التعرف على الوجه لتحديد هوية الأفراد فاقدي الوعي ونظام صوتي للمسعفين.

ويضمن هذا النهج الشامل أن تتمكن فرق الإسعاف من تسجيل بيانات المرضى الحيوية في الوقت الفعلي باستخدام الأجهزة اللوحية داخل سيارات الإسعاف. ويعطي نظام الفرز الذكي الأولوية لحالات الطوارئ على الفور، بينما يتتبع نظام آخر تحركات سيارات الإسعاف في الوقت الفعلي. ويحسن هذا التكامل بشكل كبير من دقة وسرعة نقل البيانات.
تشمل الأنظمة الرئيسية الوصول الموحد إلى خدمات الإسعاف، وإدارة المرضى الذكية، وإدارة العمليات في الوقت الفعلي، والفرز الذكي. كما تغطي التقارير الذكية، والتعامل مع الحوادث متعددة الإصابات، والفواتير والتحصيل المالي، وإدارة المخزون الطبي، وإدارة المناوبات الذكية. تعمل هذه الأنظمة معًا لتوفير استجابات سريعة لحالات الطوارئ مع التنسيق بشكل فعال مع شركاء الصحة.
وقد أدى تطبيق هذه الأنظمة إلى تحسينات ملحوظة في أوقات الاستجابة ودقة البيانات الطبية، كما عزز التعاون بين السلطات الصحية وضمن تقديم الرعاية المتكاملة. ويدعم التحول الرقمي السلامة والكفاءة التشغيلية مع تعزيز الاستدامة المالية والبيئية من خلال الحد من استخدام الورق.
الريادة العالمية في مجال الرعاية الصحية الذكية
ويساهم هذا المشروع في الارتقاء بجودة خدمات الإسعاف في أبوظبي، وترسيخ مكانتها كمركز عالمي رائد في مجال تكنولوجيا الصحة الذكية، حيث أصبحت دولة الإمارات العربية المتحدة الآن من بين الدول الرائدة في مجال الرعاية الصحية الذكية وتطبيق التكنولوجيا المتقدمة، ويشكل هذا النموذج نموذجاً يحتذى به إقليمياً ودولياً لالتزامها بتقديم خدمات متميزة للمواطنين والمقيمين.
وتضمن تطوير النظام التعاون مع قطاعات مختلفة مثل وزارة تنمية المجتمع لتحديد المصابين من ذوي الاحتياجات الخاصة. كما يتضمن النظام نظام رسائل نصية للإشعارات الفورية والتحديثات. وتضمن هذه الميزات الدعم الشامل أثناء حالات الطوارئ.
ويجسد مشروع أنظمة خدمات الإسعاف الذكية التزام أبوظبي بالابتكار في تكنولوجيا الرعاية الصحية. فمن خلال دمج أنظمة متعددة في وحدة متماسكة واحدة، فإنه يعزز قدرات الاستجابة للطوارئ بشكل كبير. ولا تعمل هذه المبادرة على تحسين الرعاية الصحية المحلية فحسب، بل إنها تضع معيارًا عالميًا يحتذي به الآخرون.
With inputs from WAM