منصة أبشر السعودية تعالج أكثر من 3.7 مليون معاملة في فبراير 2024

الرياض، 13 مارس 2024 - سجلت منصة الخدمات الرقمية التابعة لوزارة الداخلية "أبشر" حجمًا كبيرًا من المعاملات الإلكترونية خلال شهر فبراير، مما يدل على الاستخدام المكثف للمنصة من قبل المواطنين والمقيمين والزوار في المملكة العربية السعودية. وقد سهلت الخدمات الشاملة المقدمة من خلال منصتي "أبشر للأفراد" و"أبشر للأعمال" مجموعة واسعة من العمليات، بدءًا من التحقق من الهوية وحتى تجديد جواز السفر وما بعده.

وقامت منصة "أبشر الأفراد" وحدها بمعالجة أكثر من 1.9 مليون معاملة. ومن بين هذه العمليات، أنجزت وكالة الأحوال المدنية 84189 عملية التحقق من الهوية، و45648 عملية تجديد إلكتروني لبطاقة الهوية الوطنية. ومن أبرز الخدمات الأخرى إصدار بطاقات الهوية البديلة، حيث بلغ عدد الاستبدال العادي 23,954، والتالفة 6,560 بطاقة، إلى جانب تطوير خدمة "بياناتي" التي شهدت 14,116 عملية. كما بلغ إصدار سجلات الأسرة 1,590.

كما انشغلت المديرية العامة للجوازات بإصدار وتجديد 319,915 تصريح إقامة، وإنجاز 270,274 عملية جوازات لمدد تقل عن عشر سنوات. كما أصدرت المديرية 236,448 تأشيرة خروج وعودة، وجددت 81,613 جواز سفر سعودي إلكتروني. كما كان الطلب مرتفعًا أيضًا على الخدمات الأخرى مثل تمديد التأشيرات وطلبات تقرير الإقامة.

وفيما يتعلق بخدمات الأمن العام، أنجزت المنصة العديد من المعاملات، بما في ذلك 109,581 تجديد ترخيص مركبة، و96,843 طلب تصريح إصلاح مركبة. وشهدت خدمة إسقاط المركبات التالفة والمهملة 84212 عملية. كما حظيت الخدمات المتعلقة بالقيادة بشعبية كبيرة حيث بلغ عدد طلبات الحصول على تصريح القيادة 76,836 طلبًا وما يقرب من 65,000 تجديدًا لرخصة القيادة.

وشهد شهر فبراير أيضًا عددًا كبيرًا من طلبات تسليم المستندات عبر البريد، بإجمالي 166,253. وأصدرت خدمة بلاغات أبشر 67,363 بلاغًا، وتعاملت مع 3,322 استفسارًا عامًا حول البصمات.

إنجازات منصة أبشر للأعمال

ولم تكن منصة "أبشر أعمال" متخلفة كثيراً في النشاط حيث تجاوزت 1.8 مليون عملية. وقد سهّلت إصدار عدد مذهل بلغ 826,249 تصريحًا داخليًا وخارجيًا، وأدارت 341,451 عملية تتعلق بإصدار الإقامة وتجديدها. وبلغت الاستعلامات عن المخالفات المرورية 186,115 عملية، فيما بلغ عدد عمليات تأشيرة الخروج والعودة 125,221.

وشملت الخدمات الأخرى التي سهلتها المنصة التسجيل الفعلي لمستخدمي المركبات (68,949)، وتجديد البطاقة الجمركية (57,744)، وإجراءات حجز ملكية المركبات (43,435). قامت المنصة أيضًا بمعالجة العديد من عمليات تجديد رخص القيادة وأصدرت شهادات خالية من السجلات من بين الخدمات الأخرى.

ويؤكد هذا الاستخدام المكثف لمنصات أبشر دورها الحاسم في تبسيط الإجراءات الحكومية في المملكة العربية السعودية. ومن خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات عبر الإنترنت، يواصل أبشر تعزيز كفاءة تقديم الخدمات العامة في جميع أنحاء المملكة.

With inputs from SPA