“Uber by Women”... أوبر تكشف عن خدمة للنساء فقط في باريس

اتخذت شركة أوبر خطوة مهمة لتعزيز سلامة ركابها من النساء في باريس من خلال تقديم خيار لهن لطلب سائقات. تسعى هذه المبادرة، التي أطلق عليها “Uber by Women”، إلى التخفيف من المخاوف بشأن الاعتداء والتحرش الجنسي، وهي القضايا التي عانت منها خدمة طلب الركوب سابقًا. وعلى الرغم من أوقات الانتظار الأطول المحتملة، يتم تقديم هذه الخدمة بدون رسوم إضافية، بهدف توفير راحة البال لمستخدميها. تعكس خطوة أوبر التزامًا أوسع بضمان سلامة وراحة النساء، حيث تسلط الشركة الضوء على أن ما يقرب من ١٥٠٠ سائقة هي بالفعل جزء من أسطولها في باريس.

من خلال تقديم ميزة “Uber by Women”، لا تهدف أوبر إلى تعزيز سلامة الركاب فحسب، بل تهدف أيضاً إلى جذب المزيد من النساء للانضمام إلى فريق القيادة من خلال خفض الرسوم التي يتقاضونها لكل رحلة. ووفقاً لوريلين سيريز، رئيسة أوبر فرنسا، فإن هذا النهج مصمم لجعل مهنة طلب سيارات الأجرة أكثر جاذبية للنساء، مما قد يؤدي إلى توسيع قوتهن العاملة. صرحت سيريز: "تعتبر خدمة أوبر للنساء طريقة رائعة لجعل مهنة طلب سيارات الأجرة أكثر جاذبية للنساء اللواتي لم يفكرن في ذلك لولا ذلك". يمكن أن تؤدي هذه المبادرة إلى مجتمع قيادة أكثر تنوعًا وشاملاً داخل أوبر.

معالجة أوقات الانتظار الطويلة

وتعترف أوبر بأن أولئك الذين يختارون ميزة “Uber by Women” قد يواجهون أوقات انتظار أطول، حيث تقدر متوسط ​​التأخير بما يصل إلى ١٥ دقيقة مقارنة بأربع دقائق المعتادة للطلبات القياسية. ويسلط هذا التناقض الضوء على اختلال التوازن الحالي بين الجنسين بين سائقي أوبر في باريس، مما يؤكد أهمية جهود الشركة لتجنيد المزيد من السائقات. ولضمان بقاء الخدمة حصرية للركاب الإناث، يتضمن التطبيق تذكيرًا بأن الخيار مخصص للنساء فقط، ويتم منح السائقات الإناث سلطة إلغاء أي طلبات يقدمها الرجال، كما ذكرت وكالة فرانس برس.

الحركات التنافسية في صناعة النقل عبر تطبيقات الهاتف المحمول

إن طرح أوبر لخيار “Uber by Women” في باريس ليس حالة معزولة في السوق الأوروبية. فقد أعلنت منافستها بولت عن مبادرة مماثلة بعنوان "نساء للنساء"، ومن المقرر إطلاقها بحلول نهاية عام ٢٠٢٤. وأكد جوليان مويكيه، مدير عمليات بولت الفرنسية، على أهمية ضمان سلامة النساء اللاتي يستخدمن خدمات طلب الركوب. وقال مويكيه: "من الضروري ضمان سلامة جميع النساء اللاتي يستخدمن خدمات طلب الركوب"، مضيفاً: "تجسد فئة "نساء من أجل النساء" هذا الالتزام، وتلبي توقعات السلامة للمستخدمين الإناث مع حماية السائقات الإناث". ويشير هذا الاتجاه إلى اعتراف متزايد داخل الصناعة بالحاجة إلى معالجة مخاوف السلامة وتلبية الاحتياجات المحددة للراكبات والسائقات الإناث.

وتعكس جهود أوبر لتعزيز السلامة لعميلاتها في باريس، من خلال خيار “Uber by Women”، اتجاهاً أوسع في صناعة النقل الحضري نحو مزيد من الشمولية والأمان. ومن خلال تقديم هذه الخدمة دون تكلفة إضافية والاعتراف بإمكانية إطالة أوقات الانتظار، تثبت أوبر التزامها بمعالجة مخاوف سلامة ركابها من الإناث.

بالإضافة إلى ذلك، تسلط المبادرة لجذب المزيد من السائقات من خلال تقديم خصم كبير على رسوم رحلاتهن الضوء على استراتيجية الشركة لتنويع قوتها العاملة. ومع استمرار صناعة النقل الحضري في التطور، من المرجح أن تلعب مثل هذه التدابير دوراً حاسماً في تشكيل مستقبل النقل الحضري، وضمان سلامته وشموله وإتاحته للجميع.