نتيجة عطل تقني.. شركة BMW تستدعي ٢٩١ ألف سيارة دفع رباعي في الولايات المتحدة
أصدرت شركة BMW استدعاء لأكثر من ٢٩١ ألف سيارة SUV مصنعة في الولايات المتحدة بسبب خلل في قضبان الشحن الداخلية. يمكن أن يؤدي هذا الخلل إلى انفصال القضبان أثناء وقوع حادث، مما يزيد من خطر الإصابة. يؤثر الاستدعاء على بعض طرازات X3 من ٢٠١٨ إلى ٢٠٢٣.
وتخطط الشركة لإخطار المالكين من خلال رسائل تبدأ في ٣٠ أغسطس. وفقا للوثائق الصادرة عن منظمي السلامة في الولايات المتحدة، سيقوم وكلاء BMW باستبدال البراغي التي تثبت قضبان الشحن الخلفية بجسم السيارة.

تفاصيل الاستدعاء
وكشفت شركة BMW أنه في حالات نادرة، قد تتضرر أجزاء من جسم السيارة. تم نشر هذه المعلومات من قبل الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA). تم تحديد المشكلة لأول مرة في أغسطس ٢٠٢٢ بعد حادث تصادم شديد من الخلف لسيارة BMW X3 موديل ٢٠٢٢.
وحصلت الشركة على المستندات القانونية المتعلقة بهذه القضية في شهر مارس من هذا العام، مما يسمح لها بفحص السيارة الرياضية متعددة الاستخدام المعنية. ومع ذلك، لا يزال من غير الواضح ما إذا كان أي شخص قد أصيب بسبب هذا الخلل.
التحقيق والرد
تم ترك رسالة تطلب التعليق من BMW يوم الأربعاء. ولا تحدد مستندات الشركة ما إذا كانت هناك أية إصابات قد حدثت بسبب هذه المشكلة. يهدف الاستدعاء إلى منع الإصابات المحتملة عن طريق معالجة الخلل على الفور.
يتضمن النهج الاستباقي الذي تتبعه BMW استبدال المكونات المعيبة وإبلاغ المالكين المتضررين في أسرع وقت ممكن. وهذا يضمن تخفيف المخاوف المتعلقة بالسلامة بشكل فعال.
يسلط الاستدعاء الضوء على التزام BMW بسلامة المركبات ورفاهية العملاء. ومن خلال معالجة هذه المشكلات بسرعة، فإنهم يهدفون إلى الحفاظ على الثقة والتأكد من أن مركباتهم تلبي معايير السلامة العالية.